krissmall

Что бы забронировать стол, нужно лично приехать к ним! Что я и сделала) так же заказала закуски и напитки к определяемому времени, что бы можно было сразу перекусить пока будем заказывать и ждать основные блюда. В назначенный день и время мы были на месте, стол был пустой, нам принесли меню, я уточнила где предзаказ, сказали сейчас все будет, прошло минут 20 и начали приносить предзаказ, уточнила почему так произошло, сказали что время было указано у нас другое. Но могу с 100% уверенностью заявить что время при оформлении было указано верно, лично видела как менеджер его записывал! Если Вы устанавливаете определенные условия, то и со своей стороны выполняйте!!! 14 января была бронь

История такая… не приятная(

Сегодня решили позавтракать в новом месте, я позвонила забронировала столик, мы приехали, зашли я оглядываюсь, что бы встретить кого нибудь из персонала взглядом поздороваться и сказать что мы бронировали, все заняты, рядом с нами была девушка официантка убирала стол, и максимально от игнорировала нас! Окээээй, мы самостоятельно разделись, и стояли на входе пытаясь дождаться что хоть кто то нас заметит 😅 Хотя помещение там не великое. Прошла минутка, я подошла к бару и спросила к кому можно обратиться, мы бронировали и хотели бы разместиться, и в этот момент та девушка что от игнорила нас и девушка администратор видимо, нас заметили)))) нас разместили за столик (который был очень не устойчив, обратите внимание на круглый стол который прямо со входа сразу!). Но вся история в том что, пока мы завтракали наблюдали картину как всех приходящих и уходящих гостей встречали приветствием и провожали желая хорошего дня ☺️ и когда уходили мы, нас вновь проигнорировали) если подытожить, еда норм, как и в большинстве заведений в городе, поэтому это был первое и последнее посещение для нас «таких историй»

В окружение всегда слышала только положительные отзывы, когда потребовалось сделать проточку дисков сразу позвонила в Подкову, единственное позвонила на другое отделение, там ответил раздраженный человек, с которым диалог конечно не сложился, я позвонила в самый отдаленный 😅 записалась, приехала и знаете ни чуть не жалко потраченного времени на дорогу, подход к работе и уровень общения и разъяснения моментов на высоте!