Уважаемый Sergei86! Во первых, благодарю Вас за открытую обратную связь и прошу прощения за созданные неудобства. У нас, как и в любой компании случаются накладки и мы оперативно их решаем. В данном случае, вынужден Вам пояснить: Наша компания, изначально занималась производством и реализацией входных дверей, но для удобства клиентов, мы приняли...
Показать целиком
Уважаемый Sergei86! Во первых, благодарю Вас за открытую обратную связь и прошу прощения за созданные неудобства. У нас, как и в любой компании случаются накладки и мы оперативно их решаем. В данном случае, вынужден Вам пояснить: Наша компания, изначально занималась производством и реализацией входных дверей, но для удобства клиентов, мы приняли решение работать совместно с партнером - производителем межкомнатных дверей "Макдорс" (сайт компании http://www.makdoors.ru...). Так как, мы работаем под общим брендом, я вынужден обращать внимание на накладки по установке межкомнатных дверей, но к сожалению у меня не достаточно рычагов, чтобы решать эти вопросы достаточно оперативно. Для того чтобы высказать претензии более адресно, прошу Вас обратиться в компанию Макдорс, по телефонам указанным на их сайте. С Сентября 2014 года мы сами устанавливаем и продаем межкомнатные двери, ознакомиться с моделями дверей можно в самом большом магазине нашей сети по адресу: ул. Братьев Кашириных 97 или на нашем Интернет сайте.
К сожалению я только сейчас начал пользоваться сайтом "Фламп" и увидел Ваш отзыв, прошло уже много времени и сейчас уже невозможно повлиять на ситуацию. Тем не менее, я прошу у Вас прощения за некомпетентное поведение сотрудников. Прошу Вас выслать ваши контактные данные - личным сообщением , мы сделаем Вам новогодний подарок, в качестве извинения за причиненные неудобства, а так же постараемся отыскать виновных сотрудников и обяжем их лично извиниться.