Олеся

Вопрос к руководству Старой Башни: На каком основании ВАШ администратор так по-хамски разговаривает с клиентами? Сделали ранее бронь у молодой девушки, она все рассказала и показала, внесли предоплату за беседку. 14.08.21 звоним уточнить детали-берет трубку женщина в возрасте и начинает хамить, огрызаться, бросать трубки, вести себя так, буд-то я у нее деньги требую! Если ей не нравится работа-для чего ее держите там? Администратор-ЛИЦО Вашей кампании, места-где люди хотят отдохнуть душой. А тут ЭТО. Если ВЫ называете себя гостиничным комплексом-то нужно СООТВЕТСТВОВАТЬ!!!!! Искренне верю, что достучусь до руководства.

Не стало нашего малыша, ушел от нас в 7 месяцев. Захоронили на Южном кладбище Академгородка, поставили оградку, венок. Все было так, как и изночально сделали. Но 18.07 вернувшись в Новосибирск-мы поехали на кладбище проведать малыша. Я была в диком шоке с того, что без НАШЕГО ведома была переставлена оградка, заляпана вся цементом, держалась на соплях и шаталась, венок валялся на земле, крест перекосился. Земля почти осела-от этого крест конечно вело. НО. НА ЗЕМЛЕ ВИДНО БЫЛО, ЧТО НЕ САМ ОН В ТАКОМ ПОЛОЖЕНИИ СТОЯЛ, А НЕУКЛЮЖИЕ ЛЮДИ С РУКАМИ НЕ ИЗ ТОГО МЕСТА ЕГО СКОСИЛИ!!!!!!! А ВЕНОК БЫЛ ПОДКОПАН В ЗЕМЛЮ И УПАСТЬ САМ ОН НИКАК НЕ МОГ!!! Связавшись с сотрудниками кладбища были выявлены изверги которые это сделали. ЭТО БЫЛА ВАША КАМПАНИЯ, КОТОРАЯ УСТАНАВЛИВАЛА ПАМЯТНИК И ПЛИТЫ НА МОГИЛЕ ЖЕНЩИНЫ, КОТОРАЯ НАХОДИТСЯ ЗА МОГИЛОЙ МОЕГО РЕБЕНКА!!!!!!! КАК ВЫ ВООБЩЕ МОГЛИ ТАКОЕ СОТВОРИТЬ!!!!!! КАКОЕ ПРАВО ВЫ ИМЕЛИ ЧТО-ТО ТРОГАТЬ НА ДРУГОЙ МОГИЛЕ БЕЗ НАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ И ТЕМБОЛЕЕ ОСТАВЛЯТЬ В ТАКОМ ВИДЕ!!! НЕУЖЕЛИ НЕТ ВООБЩЕ НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К ПОГРЕБЕННОМУ РЕБЕНКУ И ЧУВСТВАМ ЕГО РОДИТЕЛЕЙ????? ЧТО ЖЕ ЗА ПОДЛЫЕ ЛЮДИ - ТО ТАКИЕ У ВАС РАБОТАЮТ!!! Имейте ввиду-я так просто это не оставлю.

Данное приложение никому не советую. Они обманывают людей, не начисляют баллы за заказы! Я в один день сделала много попыток сделать заказ, их система не работала для безналичной оплаты ни с одной карты. Сотрудник яндекс еды мне позвонила несколько раз и предложила просто перевести деньги курьерам из двух ресторанов с карты на карту, что я и сделала по итогу. Однако, мне не было озвучено, что почти 1000 баллов я потеряю. После заказов я начинаю общаться с тех. поддержкой, которая мне отвечает шаблонами и посылает в яндекс плюс. Позвонила на горячую линию еды-они меня отправили написать письмо на эл. Почту. В Яндекс Плюсе сказали ни чем помочь не можем-обращайтесь в яндекс еду. На эл. ящике мне сказали, что вам не положена компесация. ДА КАК НЕ ПОЛОЖЕНА, ЕСЛИ ВАШ СОТРУДНИК МНЕ ПРЕДЛОЖИЛ ДАННУЮ ОПЛАТУ И ПРОБЛЕМА БЫЛА НА ВАШЕМ СЕРВИСЕ ПО БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЕ??????!!!??? Вам самим не стыдно за вот такое мотыляние людей и вранье, которое вы льете в уши людей????? Где то качество сервиса, о котором вы кричите на каждом шагу????? Любая нормальная кампания в тот же день вопрос решила бы с компенсацией, а ВАШИМ сотрудникам ПЛЕВАТЬ, за что они только деньги получают!!!!! В компенсации данной ситуации отказывают и по сей день, хотя моей вины нет.