Сибиряк

Заказал запчасти во Владивостоке отправили посылку просил всё перефотать когда сдадут в тк. Груз был доставлен отфотан оставлен до дальнейшей отправки в Новосибирск. Пришла смс что груз доставлен приехал в тк "НСК Кропоткина". Приехал забирать посылку была огромная очередь человек 35 к операторам. Стояли на улице от самой курилки. Дошла очередь до обращения в окно мной была заказана газель для погрузки и увоза посылки. Через пол часа указал время пребытия. Думаю ну за пол часа то уж точно получу посылку. Но не тут то было. Начались проблемы.. По итогу газель приехала через пол часа и ещё пол часа искали посылку то есть это час ожидания при получении минимум без учёта простоя в очереди... Получаяя посылку увидел протертый бампер чем то деревянным что то стояло свеху и от наших ровных дорг стоявшее там продавило ребро бампера + прошеркав его практически насквозь... Сказал человеку который выдавал мне груз что мол косяк ваш зачем была заказана обрешетка за которую платил деньги а груз приехал с дефектами? Он сказал что мол сфотаешь напишешь претензию там всё порешают. Я снял видео закинули посылку в газель и поехали оттуда так как там была тьма народу все злые и газель на тот момент уже простаивала около 40минут(при стоимости 505руб час) По прибытию на место разгрузки мы выгрузили аккуратно посылку и я обнаружил сколы на фарах по краям ( В обрешетки был ноускат отпиленая передняя часть машины стоявшая пилом на обрешетке вверх бампером). Снял видео распаковки приехал в офис написал заявление отправил на почту видео. Сказали ждите вам сообщат. Но никто даже не позвонил. В итоге я сам позвонил на горячую линию спросив как там обстоят дела? На что мне сказали что по Вам принят отказ. Нужно было фиксировать всё на месте все косяки. На то что сказал мне работник ничего не ответила. Есть ещё какие то вопросы? Вот такой сервис у данной компании. Километровые очереди и часы ожидания + лом и битьё посылки и потраченное время деньги и нервы. Буду обращаться в суд. Благо в компании в которой я работаю есть штатный грамотный юрист. По водит их хоть по судам. И обязательно закажу ещё посылку пусть только попробуют что то повредить. Сразу всё будет решаться через юриста. По другому с ними никак.

Компания конечно была очень хорошая на протяжении нескольких лет страховал 3 автомобиля там... до страхового случая. Когда началась бумажная волокита выяснилось что специалисты по ущербам работают в будни до 17:00 а в пятничные будни аж до 16:00. Если вы работаете то крайне неудобно попадать по времени и никогда нет парковочных мест все забито так как рядом ещё бизнес центр Кобра. Эвакуаторы там прям кишат при мне увезли 2 машины около пешеходного перехода в считанные секунды. Приходилось оставлять машину за несколько кварталов и идти пешком а это все время. После попадания в здание выясняется что там сидит народ очередь. Девушка которая там сидит говорит что оформление документов занимает 15-20 минут и если перед вами будет 3-4 человека вы попадёте на час ожидания вашей очереди. Запись на оценку авто чуть ли не под две недели. После чего ждёшь 3-7 дней оценку и едешь ее забираешь и по новой в Либерти . Если все хорошо то сдаёшь все документы и ждёшь 20 дней. Потом 20 рабочих дней. И о чудо денег нет. Знакомому в другой страховой выплатили на 14й календарный день. По звонку он записался на осмотр на определенное время приехал заполнили бумаги заехал показал авто. Уехал через 14 дней пришли деньги на карту. Страховки стоят одинаково база у страховщиков одна по скидкам и коэффициентам так смысл ехать туда где тебя приглашают только что бы ты отдал деньги напоминаниями что страховки скоро закончатся а в случае беды на твои интересы и твоё время забивают мол ожидайте в коридорчике в порядке очереди понимаешь что делать нечего сам выбрал эту компанию и тратить время и нервы кому то что то доказывая не особо хочется ибо все будет напрасно. И вот ожидая другую очередь решил написать этот отзыв... Удачи всем! Добра и понимания.

Пришли в 9:45 на сеанс начинающийся в 10:10. Охрана не пускает бронь если бронировать все равно снята будет кучковаться за лентами с другими такими же людьми потом в 10 бежать кто вперёд до кассы или договариваться кто 1й в очереди стоять будет кто 2й? Первый раз с таким столкнулись. Неуважение к своим клиентам даже на диваны не пустили. Купили бы билеты через интернет но есть скидочная карта киносити которая никак не фигурирует на сайте. Прошу администрацию разобраться с этими вопросами. Ходим часто и нас много.