Таня Устинова

И снова печальный опыт покупок в данной сети.

28 марта 2015 года забежали с мамой буквально на 5 минут. Я приобрела домашнее белье со скидкой и оплатив на кассе даже внимания не предала тому, что мне дали сдачу, но не дали чек. Ясно - понятно, домашнее белье обмену и возврату не подлежит, а значит чек не особо то и нужен.

Мама купила кофточку, без примерки. Вот с нее все и началось. Выйдя из магазина я уточнила у нее наличие чека, взяла или нет? С целью примерки дома и возможным последующим возвратом в течение установленного срока в 14 дней. А чека нет!!! Возвращаемся в магазин и корректно уточняем где наш чек, мало ли выкинули, раз покупатель - растеряша и не взял его. И ужас: кассир говорит, что чек они сознательно не отбили! НЕ ОТБИЛИ! Так как им нужно 3 вещи в чеке! На мой вопрос о возможном возврате, простодушно парировали: "Мы вас и так заполнили бы, пришли бы да и поменяли". Абсурд и наглость - вот как я это называю. Чек, в итоге отбили, с недовольством конечно, но только на кофту. Про домашнее белье я уж и позабыла, ошарашена была. До сих пор не знаю, правда ли у данного магазина руководство в курсе подобных дел или персонал попросту ворует и обманывает покупателей!

Думаю, а не позвонить ли мне в администрацию торгового цента? Может там как то повлияют на ситуацию.

Дело было год назад и в связи с этим мой отзыв может показаться не актуальным, но все же я его напишу.

Возникла необходимость в новом мастере по маникюру, срочно. Уделив определенное время на выбор салона и изучение рекомендаций, я отправилась в КРЕАТИВ. На стойке у администратора уточнила объем работы с моими ногтями (коррекция), стоимость, время на проведение процедуры и возможность записаться. Мне озвучили сумму 1100 рублей. Это с учетом всего. В итоге: девушка (мастер - Татьяна) делала мне коррекцию 3.5 часа - это очень долго. Сверху (как бонусную услугу) мне нанесли специальное бесцветное покрытие Ши-лаком. Сижу - радуюсь, а зря. Подойдя на рецепшен для оплаты я услышала совершенно другую сумму. Оказывается, это покрытие Ши-лаком, на один слой, бесцветный, дополнительно стоило мне 256 рублей и сложность работы мастера была посчитана по другому прейскуранту. В итоге я заплатила 1450 рублей. К слову, целый тюбик специального покрытия стоит всего 250-300 рублей и хватает его на очень много раз! Ну и это еще не все, выйдя из салона на дневное освещение я увидела "Все прелести" моего маникюра. Материал , которым мастер делала коррекцию, растекся и лег буграми. Зрелище было плачевное. В претензиозном настроении позвонила в салон и записалась на переделку этого шедевра. Переделали, заняло это еще 4 часа моего времени! Разочаровалась.

Обычная парикмахерская, не супер салон красоты. Но для тех, кому это все не важно, будет вполне комфортно, так как в "Алене" уютно и приемлемо по цене.

Современные решения вашего образа, подборка стиля и причесок. Периодически хожу к мастеру Лизе, молодая девушка, но очень профессионально делает стрижки и покраски.

Насчет маникюра и всего остального - не скажу, т.к. не делала ни разу. Но в целом впечатления хорошие и подкупает вежливое обслуживание.

Возмутил конкретный случай, произошедший примерно неделю назад. Пришла приобрести необходимые продукты, в том числе сыр. Подхожу к стеллажам и наблюдаю следующую картину: сыр не просто не аккуратно сложен, а навален. Где то частично разгерметизован, но и это еще не все. Прямо по центу, на самом видном месте лежат 2 куска уже начинающих покрываться желтой корочкой с одной стороны, там нарушена упаковка, и плесенью с другой стороны.

Подойдя на кассу я рассказала кассиру о качестве продукции, которая у них выставлена на продажу. Реакция была аховой: барышня начала мягко говоря хамить, в стиле: "Ну и что, не нравится не берите". Да, мне не нравится, но я могу рассмотреть дефекты, а если какая нибудь бабушка придет в тот магазин и не досмотрев возьмет этот сыр, а придя домой поймет, что купила испорченный . И что, идти обратно ругаться, доказывать свою правоту?

Вообщем на мои слова все равно никто не отреагировал!!! Теперь я там не покупаю сыр и вам не советую )

Была только в этом магазине, случайно забрела. Вначале даже заинтересовалась и под впечатлением распродажи приобрела 1 пару босоножек. Хватило их только дойти от подъезда до машины (5 метров), дальше чудеса: подошва продавливаться начала, сбоку клей отходить и застежка отрываться. Пришлось нести супер - черевички обратно. Деньги отдали без проблем, через три дня! Но факт потраченного времени и испорченного настроения никуда не деть. Пока ждала возврат средств, присмотрелась к обычным ценникам данного магазина - немного обалдела, завышают! При том, что подобное качество можно приобрести в других сетевых магазинах обуви и по более приемлемой цене... Я больше там ни чего не покупаю!