Александра

Подарили сертификат на день рождения. Я очень обрадовалась, поскольку лет 5-6 назад уже была в этом салоне и осталась довольна. В этот же раз впечатления двоякие.

1) Советская 19. центр города, парковок нет. помню, когда была в прошлый раз, у них была своя парковка на несколько мест. думаю. позвоню, уточню. сказали, что своей парковки у них уже несколько лет нет, но они купили себе место на подземной парковке. одно. ну ок, думаю, давайте его. 100 рублей/час. хм. у меня программа на 2 часа за 6500, а тут еще и 300р за парковку отдавать. странно как-то. думаю, что просто хозяева салона купили место для себя, что бы вставать там, когда приезжают, ну и раз место простаивает, что его просто так отдавать? короче, странно как-то.

2) я пошла на пилинг и массаж маслами. расслабляющая программа. ага. по итогу все 2 часа я лежала злая потому что... потому что кто-то сверлил по соседству. нет, ну я понимаю, что в жилом доме находитесь, но вы видели свои цены?? вы не можете сделать шумоизоляцию в ваших маленьких комнатушках? никакого расслабления не получилось!!! либо как-то договаривайтесь с УК, что ремонтные работы надо согласовывать и закрывайтесь на это время. потому что 6500 не малые деньги. мне хватает того, что у меня у соседей ремонт. я пришла расслабиться, а только разозлилась

3) большинству людей сложно лежать на спине на ровной ТВЕРДОЙ поверхности. физиологически под поясницу нужно подкладывать валик. у вас этого не предусмотрено. спина чуть не отвалилась во время массажа.

В конце добавлю меда: у вас прекрасные мастера, отличный массаж, все очень чисто и красиво. Хорошие администраторы.

Но в этот раз я осталась крайне недовольна(((

И не пишите, что "тогда надо было идти в ГрандАвтограф, там точно бы никто не сверлил". Я как клиент думаю о том, куда мне удобно территориально. И уж точно я не ожидала, что кто-то будет мне в ухо сверлить все два часа.

Надеюсь, вы ко мне прислушаетесь, поскольку на ресепшене я встретила еще несколько не очень довольных сверлом гостей, с которыми мы перекинулись парой слов, после того, как я все это сказала администратору.

Во-первых, здесь нарушают закон!

Во-вторых, хамят!

Рассказываю. На витрине ценник

Чиабатта половинка - 65, целая 139.

Говорю продавцу, а вы в курсе, что 65*2 будет меньше, чем 139. Дайте мне тогда две половинки Чиабатты.

Начала пререкаться со мной, но разрезала булку пополам.

Далее: начинает пробивать и говорит, а у меня в кассе половинка 69 рублей, а не 65. Я говорю, что мне плевать и по закону она обязана продать по ценнику на витрине. В ответ хамство. Забирает со стола пакет с моим хлебом: и типа я не буду вам продавать. Я говорю вы права не имеете, обязаны по закону продать за 65. Зовите начальство.

Опять пререкания, раздражение и хамство: у меня здесь нет начальства, я тут одна. Я

Я: девушка, мне все равно, что вы там можете пробить, что не можете, вы нарушаете закон, отказавшись мне продавать по ценнику, что на витрине. Звоните начальству, решайте вопрос.

И тут ответ гениальный: не буду никому звонить, у меня денег на телефоне нет!

О как интересно 👆

Поскольку эта мадам явно отказывалась решать вопрос, а мне уже надо было ехать, мне пробили две половинки по 69 (заметьте это 138, меньше 139, что за целую булку. Где логика все равно?).

Я сказала ей, что это так не оставлю, и буду жаловаться. Потому что нарушение закона налицо.

Прошу принять меры к своим сотрудникам, поскольку касаемо закона я буду принципиальна. И на этом не остановлюсь.

П.с. Надеюсь все тут поняли, что дело не в 9 рублях, а в принципе? Нарушение закона неприемлемо. А эта мадам его походу в принципе не знает

Покупка была 27.12.22 в 15.45 где-то.

Установили Vakio в начале 2018 года, когда ремонт в квартире делали.

Уже конец 22го, работает без перебоев) только фильтры меняем. Зимой, если включить на полную, то немного даже охлаждает, когда жара от батарей. Запахи вытягивает достаточно быстро.

А ещё иногда я могу врубить его ночью на полную и использовать как белый шум)

Вообще ставили потому, что окна выходят на Ипподромскую, открывать их невозможно из-за ужасной пыли, а проветривать как-то надо. Вакио вполне с этим справляется)

Обожаю это место) была тут раз 100 наверное) но сегодня прям убили наповал))) пришла с сестрами пообедать, они были впервые. Выбрали блюда, подходит официантка, недовольная такая жуть, может день не задался, может живот у нее болел? Ну короче отвечала очень надменно, после заказа забрала все меню, ни одного не оставила. Ну ладно, бывает. Приносит еду и лепешку мою. Я трогаю и говорю, а погрейте ее пожалуйста, она холодная. На что ответ: ее вообще-то грели и разворачивается и уходит. Печально. Ловлю мальчика официанта, говорю, а не могли бы вы мне лепешку погреть, а то официантка отказалась. На что он: да, конечно, извините, секунду. Все сделал, все погрел. Поели.

Просим счёт, оплачиваем. Смотрим, а в счёте 3 лепешки, а не две. Ну мы думаем, а че бы нет, давайте нам третью с собой. Официантка наша испарилась куда-то после оплаты счета. Опять останавливаем мальчика. Он нам: ой извините, мы можем вернуть деньги. Я смеюсь говорю, да давайте лучше нам эту лепешку с собой, очень уж они у вас вкусные))) приносит он эту лепешку и добавляет: "вы уж извините, пожалуйста, за счёт да и за первую лепешку, у нас сегодня что-то официантка в неалеквате" 😁 молодой человек, вы просто сделали наш день))) мы так хохотали с этих слов)))

В общем обожаю это место, за потрясающе вкусную еду и теперь за классного официанта))))) он одной фразой исправил все впечатление с сегодняшнего посещения)))

Сегодня случилась неприятная ситуация. Приехали с мамой заказать банкет ей на день рождения и покушать заодно. Заказали рыбку, шашлык из свинины, картошку, ну и вино с морсом. Все было прекрасно. Вино, морс, администратор-официантка прекрасная девушка все рассказала о банкете. А потом принесли блюда. Рыбка вкусная. Шашлык... Он очень противно пах. Поскольку я беременная, я подумала, что наверное это сегодня у меня на мясо такая реакция. Мама тоже сказала, что пованивает, но подумала, что ей после рыбки так показалось. Короче, я попросила шашлык завернуть с собой. Думаю отдам мужу, может нам с мамой просто показалось. Но нет. Я ни слова не сказала мужу о своих ощущениях, что бы все было честно. Но когда он открыл одноразовый контейнер с шашлыком, первый был вопрос, почему он так ужасно воняет?? Попробовал откусить... Ну и какая же гадость! Короче, мы все сошлись во мнении, что это была не свинина... Свинина на гриле пахнет вкусно и внутри ну такая, да блин ну ни с чем не спутаешь! А что это было... В общем так жалко теперь 500рублей за это ужасное нечто, а мама теперь сомневается,. Стоит ли ей устраивать банкет в этом заведении, вдруг такую же гадость дадут...((( Столько раз были в Тифлисе,но такая жесть впервые...