Анна

Посещаем периодически Промедику. Делали УЗИ, сдавали анализы, были на приёме и Кузьминой Н.Ф не раз. Всё хорошо. Но что у Вас за проблема с безналичным расчётом? Администраторы постоянно просят рассчитаться именно наличкой! А мне удобно картой!

Были в субботу 25 мая. Сразу спросила: "Можно ли рассчитаться картой?", мне один администратор ответила, что желательно наличкой. Говорю, что нет наличных денег, если терминал не работает у них, придётся идти мне сейчас куда-то и снимать деньги. Она ответила, что ничего страшного, давайте картой, раз Вам так удобней, не гонять же Вас. В итоге после приёма уже другой администратор, увидев мою карту для расчёта, говорит, что терминал не работает. Я пересказываю ей разговор с другим администратором и говорю опять, что наличных денег у меня нет с собой. В итоге терминал всё-таки включают и дают мне возможность рассчитаться картой. Предупреждая, что в следующий раз лучше иметь с собой наличные. В чём проблема-то у Вас с этим? Эта ситуация происходит не в первый раз!

Прошу разобраться!

Сын посещает этот сад с сентября 2018 года. Да сад старенький. И когда я первый раз туда пришла, меня это очень огорчило. Но всё же важнее не оболочка, а содержимое. У меня двое детей, и уже 3 разных сада я посмотрела. И воспитателей видела разных. Кто-то просто "отрабатывает часы", кто-то работает "от души". И вот лучшего воспитателя, чем Вероника Леонидовна, я не встречала! Сын у меня проблемный (и по здоровью, и по поведению). Посещаем 12 группу - ясельную. И вот Веронике Леонидовне удаётся с ним справляться! Порой это не удаётся даже мне. В период адаптации, конечно, проблемы были, очень долго мы не могли перейти в режим "полного дня", приходилось забирать его в 12. Но сейчас более-менее дела наладились. И это благодаря замечательным педагогам - нашим воспитателям: Веронике Леонидовне и Юлии Владимировне, помощнику воспитателя - Оксане Владимировне, и отличному психологу и логопеду Юлии Сергеевне! Уж сколько бесед она со мной провела! Чувствуется, что этот человек не просто приходит отработать, а занят любимым делом! Про каждого ребёнка всё помнит и знает, в проблеме разобраться помогает, даёт дельные советы. Мой ребёнок имеет статус ОВЗ, поэтому у психолога и логопеда он "под присмотром". Я видела, как Юлия Сергеевна общается с детками, с родителями. Замечательный специалист и человек! Низкий Вам поклон за Вашу работу, уважаемые педагоги!

Очень неудобно то, что не высылают результаты на электронную почту! Ну все лаборатории так делают давно. Кроме этой. Как бы анализы не бесплатно туда сдаются. Можно и ввести уже такую услугу, как отправка результатов на почту. Так как очень неудобно ехать туда для сдачи анализа, а потом ещё для того, чтобы забрать результат. Цена одного анализа 250р. Сдавать обычно приходится 3-4 раза с интервалом в 2-3 дня. А это 6-8 поездок туда! Ну ненормально это в современном мире! Тем более для работающих людей, так как лаборатория работает до 15. Но "плюс" за то, что реально находят паразитов. У моих детей нашли с первого раза именно здесь. Придется сдавать туда после лечения, так как в поликлинике и другой лаборатории ничего не находили.

Посоветовали обратиться сюда для прохождения зондирования. Эту неприятную процедуру я уже проходила много раз, но очень давно. Долго не решалась вновь на неё, но плохое самочувствие и подозрение на паразитоз вынудили. Знакомый врач посоветовал именно этот центр и записаться именно к Данильчевой. Типа она очень аккуратно и хорошо делает. "Даже понять ничего не успеешь". Записалась я в декабре на 9 января. Из-за праздников пришлось ждать 2 недели. В обычное время, наверное, запись происходит быстрее. Данильчева принимает очень рано, в 6.45. Я приехала где-то в 6.20. Заходить в этот центр нужно через главный вход НГМУ. Я прошла в центр, свет горел только на ресепшене. Но никого из персонала не было. Я села в холле и жду. Позже подошла ещё женщина на эту процедуру. Сидим ждём. В итоге в 6.45 выходит из тёмного коридора женщина лет 60 и говорит: "А что вы здесь сидите? Проходите в 310 кабинет". Что значит "что сидим?". Нас никто не предупредил, что надо пройти сразу в какой-то кабинет через тёмный коридор. По телефону ни слова об этом! Пошли мы. В 310 кабинете свет горел, одна женщина уже лежала на процедуре. То есть я могла ещё в 6.20 начать процедуру, если б меня предупредили, что надо проходить сразу в такой-то кабинет.

Кабинет ужасный. Кушетки расположены меньше, чем в метре друг от друга. Спасибо, что хоть ширмы есть.

Без каких-либо объяснений мне запихали зонд. Вообще ничего не рассказывая и не объясняя. Естественно, всю процедуру у меня не прекращались рвотные позывы. Это ещё хорошо, что я, человек бывалый, знаю, что зонд надо за зубы убирать, чтоб полегче было. Но врач (или лаборант, или медсестра, не знаю) об этом ни слова не сказала! А ведь там были люди, которые на эту процедуру пришли впервые! И ничего не знают! До этого сколько раз делала, всегда всё объясняли, зонд замеряли от пупа до рта через ухо, чтоб понять, на какую длину его глотать, ставили метку, и ты постепенно его лежишь и заглатываешь. А тут без каких-либо замеров сразу по самую печень засунули. Ощущения ужасные. Я готова была его тут же выдернуть. Но мне повезло, желчь пошла сразу! Вся процедура лично у меня заняла 15 минут (вместе с промыванием). Желчи было всего 2 пробирки, но врач сказала, что этого хватит для анализа, влила мне через зонд 1,5л Ессентуков и вытащила зонд так же безобразно, как запихивала. Я от радости, что всё прошло так быстро, убежала оттуда. Остальные люди там лежали, больше никто так же быстро не закончил процедуру. Вывод: протоки мне не прочистили, желчи собрали очень мало. Облегчения после процедуры не наступило. Результат я забрала через пару дней. Паразитов нашли. Ну и это главное. Что не зря терпела эту экзекуцию! Теперь предстоит длительное лечение. И куча повторных зондирований. Но в это заведение я больше не пойду. Цена, конечно, дешевле, чем где-либо в другом месте (1200), но уж извините, в поликлинике раньше и то лучше делали! Не советую!

Дозвониться невозможно - это правда! Меня на приём к аллергологу-иммунологу записала терапевт из поликлиники с диагнозом "аллергия неясного генеза", которой я мучаюсь уже месяца 3. Я хотела уточнить запись, но несколько дней попыток дозвониться не увенчались успехом. На приём приехала, попала почти вовремя. До этого, конечно же, почитала отзывы. И была расстроена. Записана я была к Анисимовой. Надежд не питала особых, что приём будет информативный (потому что почитала отзывы про неё - они были не очень). В общем, впечатление моё о враче оказалось лучше, чем ожидалось. Аллергопробы мне сделали сразу же, и результат я тоже узнала сразу. Ещё до проб врач мне сказала, что у меня никакая не аллергия, а паразиты. Я говорю: "Как Вы такой вывод без анализов сделали?", на что она мне ответила: "Давно работаю". В общем, лишних слов нет, но всё по делу. Резковата. И очень тихо говорит. Я постоянно переспрашивала. Она повторяла спокойно. БАДы свои, тем не менее, мне порекомендовала. О них отзывы тоже есть, что она отправляет в какую-то шарашкину контору за этими БАДами. Типа лечение такое. Мне она бумаженцию эту тоже дала. Это, конечно, мне не понравилось. Но в целом я довольна приёмом. Аллергопробы сделаны, аллергию исключили. Что и как обследовать дальше Анисимова мне подробно рассказала. Для бесплатного приёма в муниципальном учреждении вполне нормально. Если обследование на паразитов не подтвердит их наличие, тогда надо сдать анализы на иммунный статус и снова к ней. Так как она ещё и иммунолог. И я пойду повторно, если окажется, что псевдоаллергия моя из-за сниженного иммунитета.