- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Бываю здесь часто и основная претензия - - это полное отсутствие клиентоориентированности. Вас никогда не встретит ни один из работающих в данном заведении бариста с дружелюбным лицом. Уже на стадии заказа тебе будто пытаются доказать, что твою присутствие здесь лишнее. Сколько раз был, столько раз бариста смотрят агрессивно-надменным взглядом, ни...
Бываю здесь часто и основная претензия - - это полное отсутствие клиентоориентированности. Вас никогда не встретит ни один из работающих в данном заведении бариста с дружелюбным лицом. Уже на стадии заказа тебе будто пытаются доказать, что твою присутствие здесь лишнее. Сколько раз был, столько раз бариста смотрят агрессивно-надменным взглядом, ни привет, ни пока, ни улыбки, ничего - - напомните своим работникам, что это сфера услуг, а не похоронное бюро. Не ждите, что у вас спросят Имя, чтобы позвать, как будет готов кофе, чаще всего вас его просто молча поставят и пойдут заниматься своими делами, а кофе будет остывать. Ничего никогда не предложат, они у вас на отработке что ли? Лысыватый бариста вообще не на своём месте, я сделал заказ, видимо недостаточно громко, по его мнению, он переспросил меня с максимальной агрессией "Чё?" и постоянно смотрит на всех с какой-то злостью.
И с таким отношением каждый бариста. Выпишите им что ли премию.
Плюс, но это уже не относится к сервису, постоянно какие-то лысые бородатые братки занимающие много пространства, наверное владельцы.