Часто ориентируюсь на отзывы людей , поэтому напишу тоже мнение нашей семьи. Может руководство санатория обратит внимание и уберёт недочёты, я выражаю мнение 4 х людей. Вот вроде стильно, душевно, современно у вас, но постоянно были какие то мелкие бесячие недочёты. 1. Ресторан. К середине заезда удивлены были
тому, что на обед и ужин, а иногда и...
Показать целиком
Часто ориентируюсь на отзывы людей , поэтому напишу тоже мнение нашей семьи. Может руководство санатория обратит внимание и уберёт недочёты, я выражаю мнение 4 х людей. Вот вроде стильно, душевно, современно у вас, но постоянно были какие то мелкие бесячие недочёты. 1. Ресторан. К середине заезда удивлены были
тому, что на обед и ужин, а иногда и на завтрак подавали картофель запечённый в духовке со специями. Так как с нами был 3 х летний ребёнок-я каждый раз надеялась, что будет пюре или просто отварной картофель или тушеный. Но такой подачи картофеля не было за 7 дней. Вкусный запеченный картофель у вас, но по 2 раза в день.. Перебор. Макароны каждый день одинаковые и все в масле растительном облитые. Уж лучше бы они слипшиеся были. Говядины не было ни разу. Всё время курица. Иногда свинина. И рыба белая одна и та же. Салаты почти все со свеклой почему то. Супы какие то странные. Борщ с черносливом, солянка куриная🙈. Как это? Десерты каждый день одинаковые. Кексы и печенье сухие. Ужин с 18 до 20 часов. А прикол в том, что если пришёл после 19:15, то почти половины блюд уже нет. С обедом тоже самое🤷🏻♀️. Так не должно быть, это точно. Мороженое невкусное. Какое то химозное. Замените марку мороженого. Автоматы с кофе по утрам работали не всегда оба. Вечно очередь. А самая отвратительный нюанс в ресторане знаете какой? Нет маленьких ложек. По очереди с мужем стояли и выпрашивали ложечку маленькую. Каждый завтрак, обед и ужин. Пока ждали когда найдут и помоют ложечку для нас, то выслушивали оправдания смущающихся официантов, что у них их очень не хватает (с собой взяли, но забыли в первый же обед в ресторане, знала бы-привезла больше😂) Так же нехватка стаканов. Я думала мы едем в лучший санаторий Новосибирской области, отдали денег за путевки, как на море слетать. А у вас нет средств купить пару сотен маленьких ложечек и сотню стаканов? 2. Лечение - нормально. Единственное не понравилось, что когда в ванне лежишь, не всегда шторки закрывают, и люди туда - сюда ходят разные. А когда закрывают, то заглядывают зачем то разные женщины работницы. 3. Массаж. У меня и у родителей в программах заявлен был каждый день массаж. Он длится 10 минут. Даже не 15😀. Из 7 дней он делается 5 раз. Массажисты разные, у меня 3 разных было за неделю. Все делают слабо-как релакс. 4. Глав врач мануальный терапевт-сходили к нему по 2 сеанса. Понравилось. 5. Аква зона. Были 3 раза. Всё хорошо, но почему у вас уборщицы за 15-20 минут начинают убираться? В последний раз пошли на последний заход в 19:30, так уборщица вытащила в 20:10 пылесос , ведра и начала пылесосить и убираться. Смеялись все, кто был в бассейне. Отдыхаешь в аква зоне, вроде всё стильно, достойно , и этот момент просто портит всё впечатление. Нет перерывов между сеансами, поэтому уборщица убирает во время отдыха, ответила администратор. Ну хорошо, а в последний заход то почему включается этот пылесос и не умолкает до конца? Продлите уборщице рабочий день на полчаса, что ли. 6. Спа. Жаль, что нет ни одной женщины там. Прям искренне было жаль. 7. Косметолог. Отличный. 8. Территория. Большая, красивое освещение. Но детскую старую площадку для детей нужно обновить 100%. Особенно горка железная страшная просится в утиль. 9. Кофейня на ресепшн. Вкусные пирожные, правда удивило, что там нет альтернативного молока. Даже в самой скромной просто точке с кофе есть выбор молока, а у вас нету. Было бы здорово добавить. 10. Какого фига перепутана подача воды в душе женской раздевалки бассейна мертвого моря? 11. Вроде тоже мелочь, но вы выкиньте эти бритвенные наборы. Специально не брали мужчины с собой бритвы, знали что у вас есть наборы. Это жесть, все изрезались. Лезвия тупые. 12. В номере хорошо убирались, воду правда всё время выпрашивали. И ещё забавный момент, что возле соседнего номера стоял часто пылесос. Вечером. Места для инвентаря не хватает, что ли? 13. А теперь про детский центр. Ориентирован на детей от 5 лет. Постоянно закрыта игровая зона, первые 3 дня целовали двери и молча уходили из игровой ( лабирина), когда выгоняли. Сделан санитарный час с 13 до 14 часов. Зачем? По сути это просто обед для воспитателей получается. Ни где такого нет. Воспитателей по 2, а то и 3 человека. Могли бы по очереди ходить. Часто когда открыта игровая, то там играют старшие дети в прятки в темноте. Младших не пускают. Приходишь позже, закрыт центр потому что воспитатели пошли с детьми на улицу. Приходишь ещё позже -дискотека идёт. В игровую нельзя, почему то. Почему? Ведь ребёнок под присмотром родителей. Музыка орет так , что уши закладывает у взрослого. Показываю воспитателю пальцами, что музыка через чур громко, а она мне кричит в ухо , что это же дискотека. Танцуют дети от лет 4 х и до 7 под думаете детские песенки? Нет, под взрослые да и ещё смотря с открытыми ртами на клип. Совсем не детский. А теперь посмотрите клип Little big gipnodencer. Как вам? Правда он для просмотра и танцев таких маленьких детей? Думаете после дискотеки можно пойти поиграть? Нет, потому что начинается просмотр мультфильма полуторачасового. Естественно для детей постарше. И опять нельзя идти в игровой зал. То есть по сути, игровой зал работает всего несколько часов. К самим воспитателям претензий нет, есть вопросы по поводу графика работы игровой комнаты. Либо меняйте график работы игровой комнаты, либо на сайте так и пишите , что досуговый центр работает с 10 до 20 часов, где перерыв с 13 до 14 , и с 16 до 17( прогулка). А доступ в игровую открыт всего несколько часов в день. Не нужно вводить в заблуждение людей. Для нас было очень важно наличие игровой комнаты, а по сути мы все время целовали двери. Уже под конец я жестко высказалась по поводу постоянно закрытого доступа в игровую и спасибо-стали хоть пускать нас во время пряток детей постарше в темноте. Просто включали свет и начинали другие игры. А нам разрешали заходить. Спасибо конечно и на этом. Итого: Санаторий хороший, с большой зелёной территорией. Персонал в основном вежливый и приветливый. Еда вкусная, но однообразная. С дет центром с игровой ( лабиринт) что то нужно решать, иначе и правда получается, что с детьми младше 5 лет к вам не интересно ездить.