ЧестнаяЁ

Увидела рекламу этой конторы и была очень удивлена, что они еще работают на рынке. Хоть название сменили с Юлы на Точку (он же Гоша, он же Лола) но суть не меняется.

Работали с Лолой Трубиной около двух лет, это были наши первые шаги в бизнесе, поэтому не понимали ничего, полностью надеялись на Лолу. Тем более, что её нам "порекомендовали", это я потом узнала, что за подобные рекомендации у Лолы предусмотрены финансовые преференции в виде приличной скидки на обслуживание.

В общем, зарегистрировали мы ООО и начали работать, потихоньку начали брать в штат сотрудников, первые месяцы было вроде нормально, правда суммы за налоги выходили очень большие, но нам сравнивать было не с чем, платили, сколько говорили в Лолиной конторе.

Первый звоночек прозвенел, когда взяли в штат сотрудницу, имеющую ребенка, от неё же и узнали, что ей не оформили налоговую льготу, как имеющей ребенка. Поправили. А у меня самой тоже есть ребенок, я спрашиваю, почему у меня льгота не оформлена, на что получила ответ Лолиного бухгалтера - "Я и подумать не могла, что в вашем возрасте можно иметь ребенка до 18-ти лет".

Ни о каких советах и консультациях, как тут пишут в, видимо, купленных отзывах и речи не было. Сделать акт сверки с клиентом - это была вообще проблема из проблем, никогда ничего не сходилось, конец квартала был кошмаром, я правила эти акты, чтобы они совпадали с действительностью. Ответ от Юлы-Точки был один - значит не все документы предоставили. Никаких ведений книг продаж с запросом по незакрытым суммам никогда в помине не было. Вся деятельность сводилась ко внесению принесенных бумаг в 1С, не принесли - ваши проблемы, контролировать нужно было всё самим. Ну ладно, вроде ведение недорогое, большую часть работы делали сами - выписывали счета, делали закрывающие документы, вели свои записи в экселе, пытались не терять контроль.

А потом вдруг суммы за ведение стали расти, Лола внедрила новую систему, платить нужно стало за количество проведенных документов. Т.е. помимо того, что мы практически сами делали все документы, нам теперь еще и считать их стало необходимо. Сумма выросла в три раза, а качество при этом становилось всё хуже и хуже. Оформить больничный - просто колоссально сложно, это прям как вокруг света проплыть. Ни о какой оптимизации налогов никто даже никогда не заикнулся. В итоге, когда сумма обслуживания стала тянуть на зарплату бухгалтера, мы решили отказываться от Лолиных услуг, наняли аудитора. И что тут начало вскрываться. Самые бутончики - вопросы типа "Почему не перечисляете подотчетную сумму?", которой скопилось десятки тысяч рублей, а кто ж нам об этом сказал, мы добросовестно носим Лоле чеки с почты и других расходов, она их проводит, но мы не знали, что эти деньги можно вернуть со счета, а Лола нам не предлагала. И это даже не цветочки, а бутончики. Цветочки пошли, когда мы объявили об уходе и Лола начала в буквальном смысле шантажировать, что она не отдаст нам базу, пока мы не заплатим деньги за квартал вперед, так как она несёт убытки из-за нашего ухода. Я этот кошмар даже вспоминать не хочу. Было это несколько лет назад, в общем, чтобы получить базу, мы ей заплатили тысяч 35 или 30, с точностью не вспомню. Ягодкой, вишенкой на торте, оказался результат аудиторов - отчеты тупо рисовались, суммы налогов брались с потолка, полные несоответствия по налогам, во избежание проблем, предприятие лучше закрыть. Так как привести в порядок этот бардак невозможно. Это был страшный сон какой-то. Закрыли мы предприятие с переплатой по НДС в несколько десятков тысяч рублей, видимо ставили побольше сумму, чтобы претензий у налоговой не возникло, раньше перекрестной проверки не было. Требовать обратно НДС мы, конечно же, не стали, так как это камеральная проверка сразу, а то бы еще и на штрафы попали, так как Лола ответственности по договору не несет никакой, договор - филькина грамота, кстати, читайте его очень внимательно, не верьте рекомендациям, я потом поняла, что если бы мы вовремя обратили внимание на текст договора и задали бы вопросы, проблем можно было бы избежать. Но нам же её рекомендовали, поэтому договор подписали не читая, да и опыта в таких делах не было никакого вообще.

Лола в принципе отбила охоту работать по бухгалтерии на аутсорсе. Никому, никогда не порекомендую Точку-Юлу-Лолу, от таких подрядчиков держитесь подальше. Не верьте положительным отзывам, что тут написаны, они все одинаковые, а вот отрицательные отзывы сразу чувствуется, о наболевшем люди пишут и с конкретными случаями из совместной работы. И я это описала лишь малую часть из того, что происходило за период работы с этой конторой, их даже компанией назвать язык не поворачивается. Мы после этого взяли бухгалтера на пол ставки, закрыли старое ООО, понесли расходы, открыли новое, тоже расходы, все договоры пришлось перезаключать, наделала Лола дел, одним словом.

Первый раз попала к ребятам случайно и уже несколько лет обслуживаюсь только у них. Очень благодарна за добросовестную работу и индивидуальный подход. Несколько лет назад у нас стали воровать номера с машин во дворе, объехала пол города, никто не брался поставить надежные рамки. Приехала к этим ребятам, мастер посмотрел, замерил все, сказал подъехать вечером, приехала - 10 минут и рамки за очень демократичную цену были готовы. В другой раз показалось, что колесо подспустило, приехала, без вопросов этот же мастер померил давление, сказал, что все в норме, что правильно сделала, что приехала, мелочь, но приятно.

И с переобуванием тут правильно написали, все четко, качественно и быстро.

Ребята, спасибо большое за вашу работу! Всегда с удовольствием приезжаем теперь уже и мужа машину здесь обслуживаем.