Уже писал крайне негативный отзыв, связанный с хамством персонала на стойке администрации. Стоит сказать, в последнее время они стали гораздо более вежливыми со своими клиентами - это радует. Сам бассейн чистый и хороший, без хлорки. А вот огорчило в последнее время 2 момента. Во первых, подняли цену на абонемент почти на треть, хотя сам бассейн...
Показать целиком
Уже писал крайне негативный отзыв, связанный с хамством персонала на стойке администрации. Стоит сказать, в последнее время они стали гораздо более вежливыми со своими клиентами - это радует. Сам бассейн чистый и хороший, без хлорки. А вот огорчило в последнее время 2 момента. Во первых, подняли цену на абонемент почти на треть, хотя сам бассейн пазиционирует себя как федеральное гос учреждение. И во-вторых, не лояльная и не логистика. Имел место такой случай: по вторникам в бассейне забронированы 2 дорожки за организацией, и 1 дорожка занята аэробикой, после 6 часов вечера в самый пик наполняемости бассейна людьми. Как следствие на 2 дорожках плавают 4 человека по 2 на каждой, и еще одна дорожка занята аэробикой, а на всех остальных дорожках ютятся по 7,8-10 человек, с немым недовольством на лице. При мне люди выходили из бассейна проплавав всего 10 мин. На стойке администрации, мне объяснили, что такая накладка возникла в связи с тем, что в этот понедельник был санитарный день, и поэтому все кто не смог придти в понедельник, пришли во вторника и теперь так много народа. Но на самом деле такая ситуация не возникла, если бы из 6 дорожек для посетителей было бы открыто не 3, как в тот вторник, а 4 или 5. Администрация пообещала, что такая ситуация больше не повториться, что очень хотелось бы!