- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Огромное спасибо Денису, который в кратчайшие сроки сегодня решил проблему! Очень вежливый и приятный человек!
Ну и отдельно стоит заметить, что впервые к нам для устранения засора приезжал мастер в туфлях и пальто 😻
6 лет
623.8
1045
149
Огромное спасибо Денису, который в кратчайшие сроки сегодня решил проблему! Очень вежливый и приятный человек!
Ну и отдельно стоит заметить, что впервые к нам для устранения засора приезжал мастер в туфлях и пальто 😻
Взять кровь для меня всегда стресс, потому, что в 100% из 100 я падаю в обморок или нахожусь в предобморочном состоянии!
Но сегодня все прошло просто отлично! Если я правильно запомнила, кровь у меня брала Кристина) Предложила взять ее лежа, постоянно спрашивала хорошо ли я себя чувствую, открыла окно, принесла воду и шоколадку! Кровь взяла очень...
Взять кровь для меня всегда стресс, потому, что в 100% из 100 я падаю в обморок или нахожусь в предобморочном состоянии!
Но сегодня все прошло просто отлично! Если я правильно запомнила, кровь у меня брала Кристина) Предложила взять ее лежа, постоянно спрашивала хорошо ли я себя чувствую, открыла окно, принесла воду и шоколадку! Кровь взяла очень аккуратно и безболезненно)
Администратор Галина тоже прекрасна, очень вежливая и приятная! Подобрала мне комплексы анализов, чтобы было выгоднее пройти обследование)
Спасибо за такую заботу🙏🏼
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом и чудесными сотрудниками (и котиками, которых пристраивают😻)
Если мне нужен корм для моих змей, то первым делом выбор всегда падает на этот магазин. Отдельно хочется отметить клиентоориентированность! Если чего-то нет в наличии, то вас запишут в тетрадь и при появлении товара перезвонят! И реально...
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом и чудесными сотрудниками (и котиками, которых пристраивают😻)
Если мне нужен корм для моих змей, то первым делом выбор всегда падает на этот магазин. Отдельно хочется отметить клиентоориентированность! Если чего-то нет в наличии, то вас запишут в тетрадь и при появлении товара перезвонят! И реально перезванивают!
Все разы общалась с сотрудницей с короткой стрижкой - очень приятная и видно, что обладает необходимо знаниями! Передайте ей огромное спасибо!
Для собаки тоже есть абсолютно все, от вкусняшек до ботинок!
Единственный вопрос, как за две недели цена на змею выросла в 1,5 раза?
Хотела купить, прихожу, а тут такой сюрприз 🥹
04.03 19.000₽
17.03 30.000₽
Очень жду ответа на мой вопрос
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что приходите к нам!
По ситуации с питоном поясним, что при проведении инвентаризации выяснилось, что за время нахождения у нас довольно длительное время, цена на него не менялась совсем. При анализе затрат на расходы, вышла вот такая сумма. Но, для вас мы готовы сделать скидку 20%, раз уж так...
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что приходите к нам!
По ситуации с питоном поясним, что при проведении инвентаризации выяснилось, что за время нахождения у нас довольно длительное время, цена на него не менялась совсем. При анализе затрат на расходы, вышла вот такая сумма. Но, для вас мы готовы сделать скидку 20%, раз уж так вышло)
У сестры возникли вопросы по состоянию ее вен и выбор пал на эту клинику
При записи на прием была озвучена дата ее рождения, запись была оформлена
В назначенное время она приехала на прием, ОПЛАТИЛА ЕГО, уже ожидала его и каков был наш шок, когда врач отказался ее принимать ссылаясь на возраст (18 лет исполнится в апреле).
О необходимости...
У сестры возникли вопросы по состоянию ее вен и выбор пал на эту клинику
При записи на прием была озвучена дата ее рождения, запись была оформлена
В назначенное время она приехала на прием, ОПЛАТИЛА ЕГО, уже ожидала его и каков был наш шок, когда врач отказался ее принимать ссылаясь на возраст (18 лет исполнится в апреле).
О необходимости присутствия родителей сказано не было(повторюсь, дата рождения была названа при записи), о необходимости наличия письменного согласия родителей сказано не было.
Почему вы берете на себя право распоряжаться чужим временем?! Кто вернёт деньги, потраченные на такси, чтобы до вас добраться?! Человек специально брал выходной для посещения приема, отменил планы!!
С таким отношением сталкиваемся впервые и находимся в шоке!
Добрый день.
Мы искренне приносим свои извинения за недоразумение и неприятное впечатление, которое возникло в связи с вашим визитом в нашу клинику. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы хотим разъяснить ситуацию и предложить компенсацию за возникшие неудобства.
Сначала позвольте нам объяснить произошедшее. По информации, которую мы получили от...
Добрый день.
Мы искренне приносим свои извинения за недоразумение и неприятное впечатление, которое возникло в связи с вашим визитом в нашу клинику. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы хотим разъяснить ситуацию и предложить компенсацию за возникшие неудобства.
Сначала позвольте нам объяснить произошедшее. По информации, которую мы получили от нашего стажера, в момент вашей записи на прием не было ясно указано, что ваше 18-летие наступит только в апреле. Именно поэтому возникло недопонимание при оформлении записи.
Как только мы выяснили эту деталь, мы незамедлительно приняли меры по возврату оплаты за прием, который не состоялся, и приносим извинения за причиненные неудобства, включая дополнительные расходы, связанные с транспортом.
Позвольте подчеркнуть, что мы очень серьезно относимся к комфорту и удовлетворенности наших пациентов, и мы обязуемся предпринять дополнительные шаги, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем. Мы готовы принять вас в нашу клинику бесплатно после достижения вами 18-летнего возраста в апреле.
Еще раз приносим свои извинения за произошедшее и надеемся на возможность восстановить ваше доверие к нам.
Дважды были у вас в гостях и оба раза катастрофически плохо!
Последняя попытка визита была во вторник около 18:00 пришли быстро поужинать, озвучили, что стол нужен на час
Нас не посадили, предложили посидеть на лавке, вдруг что-то освободится 😅
Во вторник, почти пустой зал - даже звучит смешно!
Так же расскажу про первое посещение, дабы вы не...
Дважды были у вас в гостях и оба раза катастрофически плохо!
Последняя попытка визита была во вторник около 18:00 пришли быстро поужинать, озвучили, что стол нужен на час
Нас не посадили, предложили посидеть на лавке, вдруг что-то освободится 😅
Во вторник, почти пустой зал - даже звучит смешно!
Так же расскажу про первое посещение, дабы вы не удалили отзыв)
Изначально не хотелось это писать, но шанса исправить впечатление вы не предоставили!
Первое посещение обернулось испорченным вечером:
При пустом зале посадили за стол у туалета
Официантка совершенно некомпетентна
Странно в ресторане, на вопрос гостя «посоветуйте ваш авторский коктейль», слышать фразу «я ничего не пробовала, не знаю»
Еда обычная, абсолютно не вау, лепешки, овощи и сыр не вкусными быть не могут.
Теплый день, уважаемая Горожанка Мисс!☀️
Благодарим за ваш отзыв и очень сожалеем, что так произошло...
Пожалуйста, расскажите подробнее: когда вы посещали наш ресторан (именно первый ваш визит, о котором Вы упомянули), во сколько, возможно, помните имя официантки?
Эта информация очень поможет нам лучше разобраться в случившемся. Будем...
Теплый день, уважаемая Горожанка Мисс!☀️
Благодарим за ваш отзыв и очень сожалеем, что так произошло...
Пожалуйста, расскажите подробнее: когда вы посещали наш ресторан (именно первый ваш визит, о котором Вы упомянули), во сколько, возможно, помните имя официантки?
Эта информация очень поможет нам лучше разобраться в случившемся. Будем благодарны за помощь в совершенствовании нашего ресторана!
С уважением,
Команда Южан💛
6 лет
623.8
1045
149