raduga_nsk

Купили телевизор в Холодильник.ру, обнаружили, что нормально показывает только с приложения ivi, с остальных приложений все страшно виснет. отвезли обратно на Петухова в Холодильник.ру, нас внимательно выслушали, мы написали заявление с указанием этой проблемы и отправили в данную организацию. прошел месяц, нам никто не позвонил (телефон для связи был указан в шапке заявления), мы обратились на Петухова, со второй попытки телевизор привезли обратно и в заключении-справке черным по-русски написано:

Заявленный недостаток отсутствует.

Так работать НЕЛЬЗЯ!!!!

Безобразно стали разносить почту по адресу Немировича-Данченко, д.104 (издательство СовСибирь). На письмах дата поступления 23 октября - доставка происходит через несколько дней.

На почтовых ящиках в холле прописаны наименования организаций.

Почтальон не считает нужным раскладывать их по ящикам, а складывает их просто сверху ящиков. То есть - совершенно не выполняя своих обязанностей.

Безобразие.

Приехали в воскресенье 17 февраля 2019г. покататься с утра.

На месте были в 10-40. Поехали, как обычно, на вторую парковку, потому как та, которая у администрации, обычно к этому времени в выходные забита до отказа.

Снаряжение свое, нужно только положить денег на карту. Обычно процесс занимает не более 3-х минут. Но не в этот раз.

Полчаса стояли в очереди из 10 человек - что-то там зависло в программе, ничего не работало. Потом наконец-то программу запустили, и очередь начала двигаться.

Положили денег на 10 подъемов, но смогли откатать только 6: сломался бугельный подъемник, причем мы оказались метрах в 50 от начала подъема. Простояли минут 15, решили, что ждать нечего и надо спускаться.

К этому времени в очереди на "тарелки" стояло уже человек 40. Простоять в очереди пришлось полчаса. Поднялись наверх, вернулись в раздевалку. Попросили вернуть денег за неиспользованные подъемы, но нам отказали. Обосновав это тем, что деньги за подъемы не возвращают.

Надо напомнить, что принимают в оплату только НАЛИЧНЫЕ. Поэтому совсем непонятно, в чем проблема - вернуть наличные? Тем более, что кататься сегодня уже возможности не представлялось, и приедем ли вновь сюда - под большим вопросом.

Приезжали новые люди, брали снаряжение, но кассир и ребята, выдающие оборудование, не соблаговолили предупредить, что подъемник сломан и очередь растянулась не менее, чем на полчаса.

Думаю, в этом сезоне туда больше ни ногой.

Два дня дозванивалась по тем телефонам, которые нашла в 2ГИС 221-15-70, 221-47-05. Мне необходима была информация по получении справки о смене фамилии (какие документы надо иметь с собой, что вообще необходимо, чтобы ее получить и т.п.)

Набирала оба телефона в рабочее время организации 2 дня подряд. Они были либо заняты, либо никто не брал трубку. Я так понимаю, что сами сотрудники пользовались ими, а на звонки решили не отвечать.

Вчера приехала туда, оказалось, что необходимо оплатить госпошлину.

На мой вопрос, почему никто не берет трубку, ничего вразумительного не услышала.

Попросила книгу жалоб организации.

Девушка провела в ее поиске минут 10, потом пришла и сообщила, что книга жалоб у них, оказывается, закончилась......

Сегодня позвонила, дозвонилась с первого раза ))))

ну что ж, надеюсь, что не только сегодня будут отвечать на телефон сотрудники ЗАГСа )