еva_

Добрый день. Оформила вчера заказ 3268-183131 в 16:14 на 19:30, условия были что привезут +/-15 минут. Но в итоге мне позвонил курьер 19:50 со словами что у него сломалась машина и он ничего не привезет, ждите другого курьера. По времени не сориентировал. Позвонила на горячую линию, где пообещали в течении 40 минут - 1 часа все исправить (приготовить новый заказ и доставить). До доставки заказа несколько раз еще я звонила и каждый раз что вот вот сейчас доставят. Бинго! Привезли в 21:25 полностью холодный заказ! Полностью! Отвратительно. Мало того что с такой просто дикой задержкой, дак еще и холодный заказ. Видимо его забирали у 1 курьера и привези мне. Картошку фри было уже есть не возможно, возможно сами знаете что такое - холодная картошка фри, голени были очень соленые. Никакой радости, а одно сплошное разочарование, что все таки не отказалась сразу от заказа а решила дождаться. Друзья мои и дети все оказались растроенными. Ужасно разочарована в таком просто отвратительном сервисе. Задержка 2 часа и все просто холодное! Ну как так?! Спасибо, за полностью испорченный вечер и чувство стыда перед своими друзьями.

Отличные роллы. В первый раз сегодня рискнула попробовать заказать в данной компании и осталась в восторге! Однозначно буду теперь возвращаться. До этого любила Сушкофф, но он стал разочаровывать. А тут ну очень вкусно, рис прям самое то! Отдельно хочется отметить как аккуратно и красиво все упаковано в коробочки 👍🏼 ну и вежливость курьера! Теперь Вы у меня на 1 месте 🔥 Спасибо !!!!

От всего сердца хочу поблагодарить прекрасного менеджера Анастасию за сервис!!!! Получила сегодня свой долгожданный диван для сына!!! Это при том, что сделала ошибку заказав сначала его в Озон (который почти за месяц так и не доставил его, перенося сроки 5 раз!!!), а тут 3-4 дня и оно у меня ❤️❤️❤️ причём доставка в Верхнюю Пышму оказалась бесплатной и вежливые курьеры бережно доставили! Все прошло просто отлично. Если бы можно было поставить 10, то я бы поставила 10!!! Желаю процветания данному магазину! А ребёнок счастлив - быстро оценил )) Анастасия, спасибо Вам огромное!!!!! Буду рекомендовать однозначно!!! 👍🏼👍🏼👍🏼🔥

P.S. Курьерам конечно отдельное спасибо 🙏🏼

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ОХРАННИКУ Вашего магазина. Забирала вчера заказ (25.12.21) заказ номер 5990836652. Дак вот в чем суть. Я пришла с покупками из другого магазина которые не вошли по длине и ширине в ящик для хранения вещей и добрый мужчина на входе присмотрел за ними (я оставляла на шкафу на верху). Я понимаю что он не несёт ответственность за это, но все же присмотрел за моими вещами пока я совершала покупки. Но это ещё не все! Когда до этого дня в среду моя мама забирала заказы и один из них 5989806983 этот тоже охранник предложил ей помощь в упаковке так как у Вас нет столиков что бы сложить вещи. Низкий ему поклон и глубокое уважение за проявление такой доброты в адрес покупателей. После такой заботы хочется и хочется возвращаться в Ваш магазин. Пожалуйста, передайте ему благодарность от нас ❤️❤️❤️ Спасибо Детский Мир за такой ИСКРЕННИЙ сервис ❤️🥰