Leerena

Сбермаркетом активно начала пользоваться с начала пандемии и хочу сказать, что за это время произошли как положительные, так и отрицательные перемены. Из плюсов: стали внимательнее следить за каталогами (кроме Магнита почему-то), раньше могло отсутствовать до 50% от объёма заказа. Сейчас, в основном, отказ из-за непрезентабельного вида продукции или сроков. К слову может мне так везёт, но сборщики при звонке всегда сообщают о качестве, сроках и весе товара. Особенно милые девочки работают в Окей))) Из минусов - платная доставка по всем подпискам включая сберпрайм((( В целом сервис оцениваю положительно)))

Во-первых строках о прекрасном - консультант Герлена Ольга абсолютно прекрасна и волшебна в своём желании помочь сделать выбор❤️

Во-вторых строках о непрекрасном. Где вы берете консультантов в отдел азиатских товаров? Подошла, чтобы узнать о наличии и цене тонального крема, по просьбе подруги. Мало того, что мне ответили нехотя и сквозь зубы, так я ещё даже не успела озвучить свой второй вопрос, какко мне повернулась спиной и стали поправлять коробки с зубной пастой! Ну ок, в городе достаточно мест с подобным товаром, будем ходить туда.

Оценку сильно не снижаю, потому что с остальными покупками, в том числе и онлайн мне везло.

Сбербанк, как много в этом слове "зарплатник" видит косяков...

Данное отделение самое часто посещаемое ввиду своей близости к работе. В основном все мои визиты связаны с перевыпуском/получением карт, сопровождением родственников пенсионного возраста во избежание различных эксцессов, так сказать. Стоит отметить, что время ожидание о очереди стало просто катострофическим, более 40 минут в каждые из трех последних визитов. Но тут пришлось мне посетить отделение в связи с закрытием индивидуального пенсионного счета, оформленного в лохматом 2016 году. Сначала мне никак не могли выбить талон, потому что у сотрудников были сомнения по поводу того куда мне идти (странно то, что талон в обратную сторону - открыть вопросов у них не вызывает). Ладно, с этим разобрались, дали мне талон с гордым обозначением "иное" и потянулись нескончаемые минуты ожидания и вот, когда я уже было решила забить на все это дело, меня пригласили к оператору. Далее был чудесный диалог:

О: чем я могу вам помочь?

Я: мне надо закрыть ИПС.

О: а это разве мы должны делать?

Я: А кто? Через приложение и сайт НПФ Сбербанка закрыть нельзя, служба поддержки посылает с паспортом в отделение банка.

Немая сцена, далее минут пять оператор звонила и выясняла точно ли они оказывают эту услугу, вот прям точно-точно? Наконец, нужные кнопки были найдены и тут возникла иная проблема.

О: у меня здесь нет кнопки закрыть.

Я: ну, у меня её в приложении тоже нет, поэтому я и пришла к вам в отделение.

О:...

Далее опять бесконечные звонки, убитый час времени и вот аллилуйя, осталось только отсканить и прикрепить паспорт. Думаете на этом все и закончилось, а вот и нет! Программа не хочет крепить сканы, потому что не видит на них изображения. И снова текут минуты, пока оператор бегает и пересканирует... По итогу спустя три часа и две недели, счет закрыт и Добби свободен!!!

ПС. Не могу не отметить, что в течении октября с меня списали обслуживание за карту (внимание) с бесплатным обслуживанием и дважды не начислили повышенные бонусы спасибо. На логичный вопрос не много ли косяков на такой короткий промежуток времени мне ответили - ну бывает.

И правда, бывает, что тут ещё добавить.

Гермиона за лето сильно изменилась (с)

Перефразируя широко известную фразу хочется сказать, что у меня курица повторила за одну ночь фокус Гермионы и превратилась в креветку. Всегда знала, что мир Роулинг где-то рядом, но обо всем по-порядку.

Вчера через Деливери, памятуя о том, что еды дома нет, а в субботу еще и мыть окна, был сделан заказ на удон с уткой и рис с курицей. Доставка в течении двух часов, но тут, как говорится, видили ручки на какие кнопочки давили))) Доставлял курьер организации, который был весьма мил и любезен, чем заслужил отдельную звёздочку. Удон был употреблен сразу и был вполне съедобн, хотя утки там было пять (да, я зануда и посчитала) кусочков, зато много овощей и соуса, что слегка компенсировало слишком упитанные палочки лапши. Курица с рисом была отправлена в холодильник, ожидать своей участи.

И вот (фанфары) окна помыты, тарелка готова, коробочка извлечена, а там вместо курицы - креветки😂 Рис есть, овощи есть, грибы есть, а курицы нет. Прости меня чувак, которому вместо креветок досталась моя курица. Или повар перепутал ингредиенты ( и креветки и курица ведь на букву "к" начинаются, или мне сварганить коробочку по принципу чего добру пропадать, вали все, что осталось. Хотя, возможно, мой холодильник это какая-то аномальная зона способная трансфигурировать предметы. И нет, надпись на коробочке уверенно гласит - курица!!!

"Старость для женщины начинается с незавитых волос и мятого платья", любила говорить одна мной уважаемая книжная героиня, сидя перед туалетный столиком. Я, частенько, добавляю бонусом про общую неухоженность и штопанные колготки😁

С годами я поняла и приняла некую степень своей криворукости в определённых вещах и по мере возможности перекладываю их на плечи профессионалов, но поскольку тётка я вредная и не стесняюсь говорить если мне что-то не нравится, студии, мастера и салоны меняются в моей жизни с калейдоскопической скоростью. И редкие исключения, как говорится, подчёркивают это правило. Вот об одном таком исключении я и хочу написать ибо два года приличный срок для того, чтобы сделать выводы. Мастер Ольга для меня безупречный вариант - всегда безупречная форма бровей и оттенок краски (ни разу меня нигде не спрашивали о планах по окрашиванию волос и в зависимости от степени рыжины моей шевелюры не подбирали более тёплый или светлый оттенок), комфорт, ненавязчивость и предупредительность. О записи всегда заранее напоминают, в процессе рассказывают о новых средствах и методах коррекции, всегда предупреждая, если сменилась марка воска, так как ощущения могут быть иные. В последнее время крашу здесь ресницы, так как с наращивание у меня туговато и хочу отметить, что никакого выпадения и раздражения не наблюдается, реснички в меру упитанные и воспитанные😁

Сейчас студия переехала на левый берег и расширила список предоставляемых услуг: маникюр-педикюр, депиляция, массаж и прочие девичьи радости))) Любую сферу услуг, как мне кажется, делают прежде всего люди к которым хочется возвращаться снова и снова, а не рыдать сидя в салоне автомобиля разглядывая свежевыплывшие огрехи мастера))) К Ольге за бровями я точно вернусь еще не один раз куда бы она не переезжала❤ ❤