Александр Устименко

Давно хотел забежать в это заведение. Помню какой-то анонс интересный был.

... Однако сюрпризы начались с порога.

Вас встречает запах. Нет, не запах, а запашок. Вроде как чего-то недотухлого. Причём на самом входе! Аппетитно, куда уж там ))

Взял салат министерский, картошку с курицей и компот.

Компот отличный. Картошка с курицей так себе. Вернее элементы курицы. Салат я распечатал, понюхал и что-то уже в носу насторожилось. Попробовал пару раз и решил не рисковать желудком.

Также из минусов теребонькающий холодильник, неубранная посуда на столах и полное отсутсвие вешалок. Кассир, кашлянувшая себе в правую руку уже пофигу.

Возможно на восприятие повлиял запах на входе?

Мне жалко потраченных денег. "Экспресс" в гигантских кавычках. Слово "экспресс" в названии данной организации — обман потребителя.

Жалею, что не выбрал Почту России. Уровень удобства для клиентов полностью идентичен (и там и там плевать).

Моя ситуация: в четверг заказ из Челябинска поехал в Новосибирск. Только во вторник курьер начал "доставку". С утра пришла смска, что такой-то будет доставлять с 10.00 до 18.00 — я позвонил и предупредил, что по адресу мы будем только с 15.00. В итоге курерьер звонит в 14.30 и узнает — есть ли мы? Нету нас! Ну тогда на завтра.

Эээ... А с какого перепугу? Кто клиент? Кому должно буть удобно? Тому, кто деньги платит или тому, кто доставляет?

Короче ужос тихий. Надо было сначала зайти на фламп и увидеть, что у этой конторы рейтинг средний — 2 из 5 ((