natalya_sha

Часто хожу сюда за книгами и канцелярией - большой магазин с хорошим выбором товаров. Обычно всегда всем довольна.

Но вчера на кассе я столкнулась с таким пофигистическим обслуживанием, что не будь у меня в коляске маленького сына, я бы точно попросила там на месте книгу отзывов и предложений.

Не знаю, может у этого сотрудника накануне был тяжелый день и он не выспался, поэтому такой усталый и неприветливый... ну ок.

Покупала трудовые книжки, про голограммы, которые к ним идут отдельно этот сотрудник ничего не знал. Хорошо, что знала я. Подключили более компетентного сотрудника. Ок.

То, что платеж по моей банковской карте не прошел, сотрудник, видимо, мог бы вообще не заметить. "Ой, хорошо, что я заметил" - его слова. Ну тоже ок.

А вот ТО, что даже не подумал предложить пакет (это трудно??), рассчитал меня, и когда я попросила пакет, нашел какой-то микроскопический и начал пихать туда мои покупки, априори невпихуемые, порвал этот пакетик сбоку... короче, это было последней каплей.

Извините, но мне как человеку, регулярно оставляющему немаленькие суммы в этом магазине, да и просто как обычному покупателю, было удивительно видеть ТАКОЕ.

Как раз вчера Буквоед прислал по электронной почте анкету по поводу имиджа их бренда. Заполняла после этого визита, и многие из моих ответов могли бы быть другими.

Буквоед, вы мне нравитесь, но пожалуйста, уделите внимание качеству сервиса! Сотрудники - лицо вашей компании.

Странно, что никто из фламперов сюда еще не добрался и мой отзыв будет первым:)

В интернете было сказано, что это "демократичный ресторан современной русской кухни в здании, где жили Агриппина Ваганова и Галина Уланова", поэтому когда в Петербург приехали наши японские бизнес-партнеры, я долго не раздумывала, куда их повести на ужин.

Впечатления от ресторана остались очень хорошие - подача и оформление блюд выше всяких похвал, вкус тоже порадовал, а цены при этом не расстроили. Хочу отметить кундюмы с гречей, грибами и соусом на основе простокваши и классический борщ с моченой брусникой. Сервисом тоже остались довольны - очень приятная девушка-официант подробно рассказывала о блюдах, была внимательной и вежливой.

Еще не могу не написать о десертах - здесь для них существует отдельная витрина, все они авторские и только ради них уже стоит сюда заглянуть, это точно!!

Японцам тоже понравилось! :)

Никогда не думала, что буду писать отзыв почтовому отделению, но очень захотелось.

Изначально я собиралась отправить уведомление о постановке на миграционный учет своей японской подруге в МФЦ в районе пл.Александра Невского, но там предупредили, что придется ждать 2 часа. Будний день, вечер. Чего еще можно ожидать? Но ждать 2 часа я не могла.

А на почту я вообще не хотела соваться - представляла себе бешеную толпу и очереди на полдня. Но по пути попалось это почтовое отделение, и я решила рискнуть.

И хорошо, потому что уже через полчаса я вышла оттуда, счастливо помахивая заветным корешком уведомления. Никаких очередей не было (очередь вообще-то есть - электронная, но людей было не много), сотрудники были исключительно приветливы и даже сами интересовались у ожидающих людей, по какому вопросу они пришли.

Сотрудница в 1-ом окне очень охотно помогала заполнить все необходимые описи для отправки, я даже забыла, что нахожусь в отделении почты России :)

В общем, я хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудником этого отделения!

Заглянула сюда без записи - шла по Гороховой, увидела "Буклю" и вспомнила, что хочу подстричь волосы. К счастью, меня приняли :)

Мастер, к сожалению, не представился, но я потом прочитала на сайте парикмахерской, что его зовут Николай. Приятный молодой человек с татуировками на руках, больше похожий на музыканта :)

Надо сказать, такого бережного и аккуратного обращения с волосами я еще не встречала. И главное, стрижкой осталась очень довольна!

Что называется, удачно зашла ;)

Я была здесь на джазовом концерте, где выступала подруга. Они снимали зал для проведения подобных мероприятий, и все прошло отлично.

Место с шикарным видом на Фонтанку (есть очень удобный балкончик для любования видом на Михайловский замок), уютной мебелью, неплохим баром и яркой, живой атмосферой молодежной тусовки вокруг - мы как раз были там в субботу вечером, в самое активное и позитивное время! Зарядились эмоциями надолго)