Klient на Флампе

На Флампе

7 лет

рейтинг

0

спасибо

144

отзывы

28

15
4
1
3
5

Отзывы 28

Показать предыдущие отзывы

Klient

28 отзывов

6 апреля 2017

Сибирские блины

Блинная

Кемерово, Кемерово, Советский проспект, 53/1 киоск
1

2

3

4

5
Нам сделали вкусные блины) спасибо Вам большое...А вот по весу обманули жестоко почти на 38гр учитываю что начинки 70гр.
Сибирские блины, киоск фастфудной продукции

Спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наши сотрудники должны взвешивать начинку перед тем, как положить в блин. Отклонения от нормы не должно составлять 10 гр. Вы можете попросить взвешать продукцию прямо после готовности, чтобы убедиться, что всё в норме. Если вес продукта не соответствует норме, вам должны...

Показать целиком

Спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наши сотрудники должны взвешивать начинку перед тем, как положить в блин. Отклонения от нормы не должно составлять 10 гр. Вы можете попросить взвешать продукцию прямо после готовности, чтобы убедиться, что всё в норме. Если вес продукта не соответствует норме, вам должны переделать блин бесплатно. Если Вы узнали вес продукции дома, спустя какое-то время, то отклонение может быть больше нормы из-за потери влаги. Мы проработаем вопрос о стандарте обслуживания с нашими сотрудниками.
9

7

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Klient

28 отзывов

5 апреля 2017

Глотка

Караоке-бар

(филиал удалён)

Кемерово, Кемерово, Тухачевского, 45в — 1 этаж
1

2

3

4

5
Ваше заведение это жесть. Чтобы поесть у Вас в заведение, нам нужно оплатить вход 100 рублей. На рынке высокая конкуренция, а Вы таким действием теряете Клиентов. Удачи Вашему заведению!
7

0

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Klient

28 отзывов

2 апреля 2017

Соль и Перец

Ресторан

(филиал удалён)

Кемерово, Кемерово, Советский проспект, 49
1

2

3

4

5
Решили с девушкой купить кофе и десерт на вынос. Время было 22-43 Ваши сотрудники уже закрыли дверь. Мы постучались - нам открыли. Я задал вопрос " Кофе с собой сварите, почему так рано закрылись" на что я получил ответ "Мы уже домой собираемся, все выключено" это что за фигня.. у Вас такая конкуренция, и Ваши сотрудники не дорожат Клиентами. Мы...

Показать целиком

Решили с девушкой купить кофе и десерт на вынос. Время было 22-43 Ваши сотрудники уже закрыли дверь. Мы постучались - нам открыли. Я задал вопрос " Кофе с собой сварите, почему так рано закрылись" на что я получил ответ "Мы уже домой собираемся, все выключено" это что за фигня.. у Вас такая конкуренция, и Ваши сотрудники не дорожат Клиентами. Мы пошли в Крендель и там нам сварили кофе, и приятно встретили. Желание к Вам заходить - отпало! С такими сотрудниками - вы прогорите! А заведение Ваше нам нравилось(((
Соль и Перец, ресторан

Здравствуйте, Klient! Приносим искренние извинения за подобную ситуацию! Напишите нам свой номер телефона и мы свяжемся с Вами, чтобы исправить это недоразумение! Спасибо за Ваш отзыв! Такой ситуации не повторится!
17

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Klient

28 отзывов

2 апреля 2017

Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

Кемерово, Кемерово, Ленинградский проспект, 28в — 1 этаж
1

2

3

4

5
Зашли к Вам от безисходности, любим KFC который в центре, там обслуживание и обстановка на уровне. Заказали у Вас 25 крыльев и нам попался волос. На минуточку - это не перо куриное. А волос какой-то блондинке. Обратились на рецепцию, нам конечно принесли кучу извинений, но это не спасло испорченый аппетит. Ребята не поленитесь езжайте лучше в...

Показать целиком

Зашли к Вам от безисходности, любим KFC который в центре, там обслуживание и обстановка на уровне. Заказали у Вас 25 крыльев и нам попался волос. На минуточку - это не перо куриное. А волос какой-то блондинке. Обратились на рецепцию, нам конечно принесли кучу извинений, но это не спасло испорченый аппетит. Ребята не поленитесь езжайте лучше в центр, ТАМ ЛУЧШЕ. Были ситуации с ресторанами KFC попадалось перо. Ну это плохо, ну понять можно. А вот волос, это жесть. Надеемся он был с головы.
KFC, ресторан быстрого питания

Уважаемые гости! Мы отвечаем за качество продукта которой мы готовим. Прежде чем приготовить продукт мы тчательно проводим инспекцию, вторично инспекцию проводим перед подачей гостям. Приглашаем Вас на "туры по кухне", для того что бы увидеть стандарты приготовления нашей продукции. Большое спасибо за обратную связь, ваше мнение очень важно для...

Показать целиком

Уважаемые гости! Мы отвечаем за качество продукта которой мы готовим. Прежде чем приготовить продукт мы тчательно проводим инспекцию, вторично инспекцию проводим перед подачей гостям. Приглашаем Вас на "туры по кухне", для того что бы увидеть стандарты приготовления нашей продукции. Большое спасибо за обратную связь, ваше мнение очень важно для нас.
6

10

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Klient

28 отзывов

28 марта 2017

Ярче!

Супермаркет

Кемерово, Кемерово, улица Терешковой, 38 — 1 этаж
1

2

3

4

5
Сегодня увидел в Вашем магазине чудовищную картину. Продавец убирается на прилавке где лежит хлеб, и на пол поставила лоток, на котором лежит хлеб на прилавке. НА ГРЯЗНЫЙ ПОЛ(((( Это просто ужас. Ребята задумайтесь, брать у них хлеб или все таки сейчас есть выбор и зайти можно в пятерочку))) фото прилагаю. Уважаемое руководство хочется услышать...

Показать целиком

Сегодня увидел в Вашем магазине чудовищную картину. Продавец убирается на прилавке где лежит хлеб, и на пол поставила лоток, на котором лежит хлеб на прилавке. НА ГРЯЗНЫЙ ПОЛ(((( Это просто ужас. Ребята задумайтесь, брать у них хлеб или все таки сейчас есть выбор и зайти можно в пятерочку))) фото прилагаю. Уважаемое руководство хочется услышать Вашего комментария.
Ярче, сеть супермаркетов

"""Здравствуйте, приносим свои извинения. Ситуация, действительно, крайне неприятная. По возможности уточните данные сотрудника: имя, фамилию.
Мы направим жалобу руководству. Также Вы можете заполнить анкету покупателя """"Ярче!"""", указав недовольства и претензии. Это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не...

Показать целиком

"""Здравствуйте, приносим свои извинения. Ситуация, действительно, крайне неприятная. По возможности уточните данные сотрудника: имя, фамилию.
Мы направим жалобу руководству. Также Вы можете заполнить анкету покупателя """"Ярче!"""", указав недовольства и претензии. Это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.
Ссылка на анкету: http://ярче.рф/анкета/обратнаясв..."""
14

4

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Klient написал 2 отзыва об этом месте

Показать ещё отзывы

На Флампе

7 лет

рейтинг

0

спасибо

144

отзывы

28

15
4
1
3
5

Показать все награды

Загрузка рекламы