Her-She

Испытываю глубочайшее разочарование и негатив. Обратились в данную фирму для обновления фасадов и столешницы уже установленной кухни.

Мало того, что изготовление заняло два месяца, так ещё и замеры, как выяснилось, сделали не верно.

По доставке вопросов нет, доставили раньше срока на несколько дней, когда пришёл установщик, выяснилось, что столешницу изготовили не под мои действующие размеры. От стены огромный отступ, который не позволяет выпиливать отверстия под мойку и плиту, стековую панель.

Установщик проигнорировал верхние шкафы, не навесил фасады и не собрал кухонный стол.

В квартире пронёсший разгаром, весь ремонт встал, строительной бригаде приходится плотить неустойку, за каждый день простоя.

Менеджеры и претензионный отдел игнорируют все обращения, даже трубку не берут.

Управляющий состав, кто хоть как-то заинтересован в дальнейшей работе этого горе предприятия, прошу срочно со мной связаться, иначе моя претензия примет более существенные обороты.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ, не обращайтесь к ним!!!!

Решили попробовать сегодня горячо любимый том-ям в Kannam, заказали с креветкой самовывозом с ул. Молокова. Дома обнаружили, что вместо креветок, в суре одна курица. Созвонились с оператором, она передала наше обращение в филиал, запросили фото и через 20 минут привезли нужное блюдо, ещё и морс в подарок положили. Спасибо вам огромное, за такой редкий в наше время, работающий сервис!

Благ вам и процветания!

Очень грустно наблюдать, как такие замечательные компании скатываются до отвратительного сервиса!

Изначально планировали порадовать коллег в офисе по случаю 23 февраля. Оставили заявку на сайте 22.02.22 в 9:30, обозначив, что доставка нужна к 10:45(ближайшее время которое выдал сайт. В 10:30 звонит оператор отговорило, что ближайшее время 12:30, мы на это согласились, но 12:30 никого нет, никто не звонит, я набрала сама. Оператор обозначает, что задержка ещё минимум на час. В итоге в 15:40 сообщают о новом переносе временем на пол часа. Я отменяю заказ.

Мужчин в любом случае решили накормить обещанной пиццей, заказали 24.02. Пиццу опять привезли с опозданием и холодной. Очень разочарована сервисом.

Первоначальная эмоция: «Камон, одна пицца 1000, ну его». Потом интерес 4х этажей взял своё и я добавила выбранную пиццу «Ассорти» в корзину. После этого настал шок №2, ДОСТАВКА МОЕГО ЗАКАЗА +200₽, причём не важно живу я в соседнем доме или ещё дальше, что за прошлый век, неужели это нельзя как-то в стоимость пиццы включить, чтобы ещё больше людей не отпугивать. Шок №3 за самовывоз вы не получите скидку, вы просто не будете платить описание выше 200₽. Короче жуёшь потом эту пиццу, которая оказалась правда вкусной, сыр классно тянется, вкусная начинка и супер тонкое тесто, с привкусом какого-то разочарования. Вероятнее всего, дам второй шанс.