Приобрела абонемент 3 месяца назад и сейчас могу дать полноценную обратную связь. Плюсы: - большой выбор программ - наличие бассейна - современные тренажёры - собственная парковка На минусах остановлюсь подробнее: Администраторы. После оформления абонемента мне почти месяц не могли оформить въезд на парковку. Приходилось звонить на ресепшн. В...
Показать целиком
Приобрела абонемент 3 месяца назад и сейчас могу дать полноценную обратную связь.
Плюсы:
- большой выбор программ
- наличие бассейна
- современные тренажёры
- собственная парковка
На минусах остановлюсь подробнее:
Администраторы. После оформления абонемента мне почти месяц не могли оформить въезд на парковку. Приходилось звонить на ресепшн. В один прекрасный день администратор по телефону заявила, что «мы больше никому не открываем». Пришлось популярно объяснить, что они не правы.
В один из тренировочных дней была в бассейне до 22.40, комплекс закрывался на тот момент в 0.00. Так вот в 23.00 администратор демонстративно выключила везде свет, зашла в женскую раздевалку и начала готовиться к закрытию. Нас было 3 человека, мы вполне могли захотеть воспользоваться сауной/душем. Неприятно, когда кто-то активно демонстрирует, что тебе нужно поскорее покинуть помещение. Жаловалась на грязь в джакузи, просила администратора, чтобы мне позвонил руководитель. А воз и ныне там, никто не удосужился набрать и извиниться. Позвать в фитнес-тур? Пожалуйста, наберут.
В целом, администраторы не супер ориентированы на клиентов, кроме одной приятной и вежливой девушки Ольги.
Бассейн. Абонемент брала по большей части из-за плавания, о чем открыто заявила менеджеру из отдела продаж. Что мы имеем по итогу: в бассейне всего 2 дорожки на 4 человека в час. Есть дежурный тренер, которому абсолютно на все наплевать. Через раз прихожу плавать - мое место на дорожке занято. Почему я должна испытывать дискомфорт? Есть дежурный тренер - следите за ситуацией, выгоняйте тех, кто пришёл раньше, не покинул дорожку вовремя. Джакузи включает только тренер. Периодически его нет в зоне доступа, поэтому в джакузи не попасть. 2 раза я сталкивалась с ситуацией, что в джакузи просто была грязь. Фото прилагаю. Как вы понимаете, в джакузи я больше не хожу.
Уборка у них - слабое место. В раздевалках - грязь, волосы. Периодически в бассейне стоит отвратительный запах.
Контингент. Если будете ходить в это клуб будьте готовы к двум не самым причинам моментам: женщины в возрасте, которые не желают мыться перед посещением бассейна. Претензия не к клубу, это сложно контролировать. Бабули ходят в бассейн и в джакузи, результат такого поведения - на фото. И второй момент с этими же бабулями - в сауне можно встретить их лежащих на полках абсолютно голыми. Вроде бы сауна, ничего такого, но мне неприятно. Я предпочитаю посещать сауну в купальнике или хотя бы в полотенце.
Купила бы я абонемент во второй раз? Пожалуй, нет. За эти деньги можно взять клубную карту там, где максимально чисто и проблем с посещение бассейна не будет.
