bvv233

Добрый день. Посетили ваш бассейн, а так как вода 26 градусов (с ваших слов) и находиться в ней совершенно невозможно, даже "ножки помочить" неохота, то всё время, мы сидели на диванчике и читали отзывы про ваше заведение. Наша ситуация описана один в один в отзывах ниже. Мы точно так же приглашали администратора, она приходила с градусником, замеряла, утверждала, что температура в приделах нормы - 26 градусов, но....... Кроме желания заставить её саму там искупаться, других желаний не возникало в споре с ней... Отдых испорчен, деньги потрачены зря. Еще нам сказали, что включили нагрев воды и через час температура повысится. Через 5 часов прибывания ничего не изменилось, даже чуть-чуть тепленькой водички мы не дождались. Люди, читайте отзывы до покупки услуги, а не после...

5 часов просидеть возле бассейна с ледяной водой, и объяснять детям, что вода должна нагреться, а только потом мы пойдем купаться.... Самое неприятное, что сотрудники спорят, доказывают, что вода у них нормальной температуры.

Если руководители читают отзывы, то обращаюсь к Вам. Научите своих продавцов улыбаться, и пусть уберут с лиц нескрываемое раздражение к покупателям и их детям. Зашли за обувью в воскресенье под вечер, продавец, та которая постарше стояла с безразличным видом, и с тоской смотрела на всех, а продавец помоложе, даже не хотела скрывать свое отношение к покупателям. При этом в соседнем Юничеле продавцы, тоже женщины в возрасте, были очень живые и доброжелательно настроенные к своим покупателям. Покупаю у вас обувь часто, но персонал....Расскажу, как молодые девчонки из Мосье Башмаков сами выбирали "крутые" ботинки, примеряли, общались, договаривались с моим 5-летним сыном, а сидела в сторонке на кресле. И дело было тоже вечером, и все были уставшие, но.... разница есть в обслуживание покупателей.

Галина Зылевич, я тоже приехала недавно из этого санатория. Сказкой это трудно назвать. "Сервис" советский. И отлают, и нагрубят, и не вкусно накормят. Кроме пляжа и соснового бора ничего не радует. Из канализации жуткая вонь. Штор на окнах нет. В солнечный день усыпить ребенка сложно, вечером тоже не комфортно без штор. Мебель немного обшарпанная. И если Вы в 1 корпусе (окнами на административный корпус, то будильник вам не нужен. т.к. в 5-00, в 6-00 и т.д. по расписанию приезжает автобус, привозит работников и от этого постоянно просыпаешься. С постельным бельем как в пионерском лагере. Тебе выдают стопку белья, одеваешь его сам, перед отъездом снимаешь и несешь администратору, она говорит, бросайте на пол. Ты бросаешь кучу грязного белья на пол и понимаешь, что в эту "сказку" больше не хочется.