Праздновали в данном заведении свою маленькую свадьбу,на предзаказе все понравилось,единственное смутил коктейль,который мы заказали во время предзаказа,он был просто ужасный!но решили,что это мелкое недоразумение.
нСам вечер проходил вполне не плохо,блюда были приличные,изредка только заглядывала девушка-официант,приходилось ее искать по всему...
Показать целиком
Праздновали в данном заведении свою маленькую свадьбу,на предзаказе все понравилось,единственное смутил коктейль,который мы заказали во время предзаказа,он был просто ужасный!но решили,что это мелкое недоразумение.
нСам вечер проходил вполне не плохо,блюда были приличные,изредка только заглядывала девушка-официант,приходилось ее искать по всему заведению,мало приятного.
В зале была живая музыка,заранее нас предупредили,что выбор песен составляется исходя из возрастного контингента гостей,почему-то именно наш возраст решили не учитывать,да и в принципе сделать вид,что нас нет. Под конец вечера,перед самым отъездом Жених попросил девушку,которая исполняла песни,спеть одну любую на ее выбор,но чуть-чуть по новее.Но девушка отказала и через минут 10 прозвучала песня в честь других жениха и невесты,которые тоже праздновали свою свадьбу в данном заведении. Знаете,ну очень неприятно,когда у вас тоже свадьба,а вас даже при входе администрация и персонал не поздравили!!!
Естественно мы решили на месте высказать свои претензии администратору,не помню как звали эту девушку. Удивлению не было придела,когда девушка мало того не предложила никакого решения или элементарно принести извинение за предоставленное неудобство,она просто обиделась,"надула" губы сложила руки на груди и стояла молчала,так вот мы и стояли молча минуты две. После чего я поняла,что толку ноль,портить себе дальнейший вечер мне естественно не хотелось. И тут вдруг она говорит "Какую песню вы хотите?",мы были вынуждены отказаться,т.к. настроение все равно уже было вовсе не то,да и т.к. мы были с детьми больше задерживаться мы не планировали.
Я отказались от предложения,разумеется опрокинув фразу,что нам крайне не приятна данная ситуация!Развернулась и пошла в кабинку за своими вещами,когда в след администратор прокричала мне "и вообще ваша мама хватала за руки меня,толкала и удерживала,смотрите вся рука в синяках" задрала рукав и протянула мне руку,стояла администратор уже в дверях зоны бара,естественно,что никаких синяков не было!Я ощутила такой ужас,разочарование и обиду,а ведь это была моя свадьба!!! Я подошла к администратору в надежде за помощью,поддержкой,пониманием,а получила ложь и клевету! Мы спокойно собрали свои вещи и ушли. На такую неприкрытую ложь решили не реагировать.
Только лишь из-за Вашего администратора ставлю такую оценку! Администратор в ресторане должен уметь улаживать любой конфликт или же мелкую спорную ситуацию,а не наоборот.
До того,как произошел данный инцидент,решили,что отпразднуем еще одно событие в данном заведении,но после инцидента разумеется никогда теперь не придем в данное заведение даже на бизнес ланч! Не советую никому данное заведение,а уж тем более праздновать там свою Свадьбу!!!
