Екатерина Самойлина

Продавали и покупали квартиру с помощью Митрофановой Ксении, остались очень довольны результатом её работы! Сделка у нас в силу обстоятельств получилась не простая, так как требовалось очень большое количество документов, справок. Ксения максимально быстро информировала нас обо всех нюансах, благодаря чему мы смогли выйти на сделку с идеальным пакетом документов)) Всегда была на связи, отвечала на все интересующие вопросы, развеивала все сомнения, которые у нас возникали. Оглядываясь назад, могу сказать, что без её помощи мы бы не справились, большое спасибо за результат!

О интернет-магазине я узнала случайно и это был мой первый заказ в Siberica96.ru, но, видимо, не последний, потому что впечатления самые положительные!! Заказывала здесь уже используемые мной продукты натуральной косметики (в известных мне на тот момент магазинах нужных мне средств не было в наличии), поэтому ничего нового не ожидала. Порадовала так важная для натуральной косметики свежая дата изготовления, которую я, как и наличие нужных товаров, предварительно уточнила у администратора группы Вконтакте. Оформила заказ на сайте утром, где-то часов в 11 мне перезвонили, уточнили время (с 15 до 18), адрес доставки и форму оплаты (оплачивала картой курьеру). Около 16 часов пришел курьер и принес заветный пакетик с заказом! И вот тут меня прямо очень все обрадовало - упаковка, долгожданные баночки, маленький подарочек к заказу, каталог средств ChocoLatte (от этого производителя в заказе брала пудру), листовочки, конвертик с бланком заказа... Такие мелочи, а настроение сразу поднялось и захотелось непременно заказать в магазине что-нибудь еще! Что я обязательно и сделаю в ближайшее время))

Оформила заказ на сайте поздно вечером. Сразу пришло письмо на почту с указанием параметров, адреса и номера заказа. Написано, что при оформлении заявки до 7.00 утра доставка в этот день. Утром часов в 9.00 перезвонила приветливая девушка, сообщила, что заказ будет доставлен до 15.00, уточнила адрес доставки и параметры товара. Около 11.00 перезвонили и сообщили что уже выезжают по моему адресу и минут через 15 заказ был у нас. Товаром так же остались очень довольны.

Отмечу, что за день до этого ожидала доставки этого же товара из ДРУГОГО интернет-магазина "после 6 вечера". Без каких либо предупреждений никто к нам так и не приехал. После этого и приняли решение перезаказать товар в Ekaturist.ru и не пожалели. Спасибо этому магазину за оперативность!)