MiaoUser

Не смотря на периодические сбои фандомата по данному адресу у меня не пропадает желание заботиться об экологии и чистоте города. Все вопросы, связанные с техническими сбоями, решаются оперативно путём связи по телефону либо по электронной почте.

Фандомат может подвиснуть на этапе идентификации пользователя после приёма всей тары(ввод телефона, сканирование QR-кода), может не досчитать нужное количество не смотря на чистоту тары и читаемость штрих-кода, просто проглотит с выдачей ошибки и не приплюсует, но техническая поддержка сгладит неприятность.

Например сегодня в 21:53 фандомат принял все 8 бутылок, что были, но на одной споткнулся, не распознал и в итоге начислил вместо 80 баллов всего 70. Я сообщил об этой ошибке по электронной почте и техническая поддержка вручную дописала вместо недостающих 10 баллов 100.

В День 9 мая, 79 годовщину победы в ВОВ был неприятно огорчён ценой хлеба пшеничного на опаре, которая неожиданно значительно взлетела с ₽ 11 за 300 гр. до ₽ 25 за всё те же 300 гр. Ушёл в другую сеть где более-менее качество и цена, но нравился именно Лента Fresh.

Спасибо за негативные ассоциации нынешнего времени с голодом во времена ВОВ и то, как в хлебе нуждались блокадники, какими были его порции, как мешали с опилом, золой и пр.

Интересно каково было им увидеть в тот же день такую цену на их любимый хлеб в Ленте?

С момента открытия по сей день трубочки с белковым кремом значительно подорожали!

Товар скоропортящийся, а качество его ухудшилось. Заготовка - сам рожок попался жёсткий и грубо ломался, а крем недостаточно густой.

Обычно рожок заполняют сверху до низу кремом и сверху ещё оставляют приличный объём, но вчера был не тот случай, объёма не было.

Считаю, что нужно отказаться от покрытия рожков струйкой шоколада и обратить внимание на начинку и мягкость - свежесть рожков-заготовок.

Не покупал здесь год и ещё столько же не приду сюда, разочарование.

Более того здесь долгое обслуживание, т.к кассир теперь ещё и официант, но с какой стати? Можно было выдавать людям номерки и ни за кем не бегать! Просто подзывать их голосом!

Хозяин кондитерской ООО "Премиум Групп" недостоин такого названия!!!

Хамское обслуживание кассира Путиловой 19.04.2024 в 20:52. Она посмела высказать недовольство внешним видом купона, поинтересоваться ли, цитата: "Что он у вас такой задрипаный?"

Крайне возмущён, поведение Путиловой не соответствует правилам сервиса в 21 веке и накладывает негативный отпечаток на имидж компании, хоть компания и не славится каким-то особым уровнем обслуживания, бывали и другие шероховатости в других её магазинах.

Купон был немного помят и предварительно мной разглажен, считался с первого раза и кассир не имела права хамить и унижать человека своими репликами. Просьба обратить на это внимание и провести беседу с персоналом.

За несоблюдение санитарных норм в мужском туалете(и наверное в принципе во всех уборных) - единица, уже дважды сталкивался с отсутствием мыла и антисептика и ладно бы они закончились, а то откровенно сухие ёмкости и это прямо заметно, что не наполнялись вовсе. То и другое не может одновременно закончиться. При этом график уборки вроде как соблюдается.

Похоже распространение Гепатита А владельцев не пугает, равно как и наказание от Роспотребнадзора.