Sabai Sabai

Говорим искреннее, большое спасибо Любови Анатольевне Брызгиной!

Ей удалось почти невозможное - она возродила нашу веру в профессию "риелтор" :)

Любовь Анатольевна - корректный в общении, тактичный и искренний человек, который на стороне своего клиента. Ратует за него, поддерживает и по-человечески советует как поступить. Именно советует, а не навязывает.

Ещё зимой 2021 года задумались о покупке квартиры в Академгородке. Рынок специфический, мягко скажем) Поэтому риелтора выбирали только из местного отделения крупного агентства.

Ориентировались на отзывы на Флампе и 2ГИС.

В итоге поиски оптимального варианта растянулись из-за внешних обстоятельств до июля 2022 года.

Любовь Анатольевна терпеливо, с понимаем относилась ко всем нашим изменяющимся критериям, предлагала варианты, отсеивала сразу не подходящие, мутные, неадекватные, объясняла тонкости и отличия вариантов расположения квартир в доме.

Помогла получить кредитное решение на хороших условиях, выгодно оформить страховку для банка, организовала дополнительную скидку на объект недвижимости, получить ключи от квартиры раньше сделки, чтобы мы могли начать подготовительные работы по ремонту.

Нам было очень комфортно и спокойно на всех этапах.

Однозначно можем и будем рекомендовать!

Любовь Анатольевна, спасибо вам!

Первый раз бронировали через сервис Kuzuk.ru базу в Горном Алтае, район Чемала.

Кратко, тезисами:

1. Сервис выкупает\бронирует блоки мест на базах и отелях. Даже если по телефону самого места размещения отвечают "мест нет", через Кузук вполне места могут быть (у нас так и получилось).

2. После бронирования в течение 30 минут перезванивают девушки-операторы, подтверждают бронь, рассказывают о дальнейших шагах. Общение корректное, доброжелательное.

3. Могут сориентировать о похожих вариантах, посоветовать что посмотреть ещё.

4. Оплата по эквайрингу, картой. Удобно, надёжно.

5. Стоимость в сервисе равна стоимости у самого владельца базы\отеля. По крайней мере так было у нас.

6. Фото баз соответствуют, отзывы по местам размещения не накручены вроде бы (совпало то, что пишут в отзывах с тем, что увидели в реальности).

7. После оплаты в тот же день присылают все документы - ваучер, памятку, подтверждение брони с места размещения.

8. Все документы от официального действующего юр. лица.

В целом взаимодействием с Kuzuk.ru доволен, буду пользоваться и далее.

А теперь единица по следующим причинам:

1. Ни ответа ни привета, никакой реакции на предыдущий отзыв.

2. Ситуация стала еще хуже. Теперь очередь в мужской раздевалки копится не по 1-2 человека, а по 5-6 (сегодня рекорд - 6, и она нарастала).

3. Девушки на ресепшене с сарказмом отвечают, что все в курсе, но ни сроков ни действий никаких конкретных нет.

По всей видимости выход один - сменить клуб.

Не то что с каждым годом, с каждым кварталом становится хуже и хуже.

1. Перегруз по количеству людей. Есть такое понятие - моментная вместимость. Так вот тут в тренажерном зале - очень явное превышение. И в 18, и в 19 и в 20 - просто пресс народу. С понедельника по пятницу. Кардиозона постоянно забита, очередь на тренажеры. Я уже не говорю про базу или машину Смита.

Элементарно некомфортно.

2. Кабинки в мужской раздевалке - минимум 20% сломаны замки (которые и так пальцем открыть легко), и это при условии что всем этим людям из п.1 где-то одномоментно нужно переодеться. Как следствие - регулярные потери времени на ожидании освободившихся кабинок.

3. Краны, смесители в душевой - без комментариев, убийственный кипяток или крещенская вода - вот их рабочее состояние.

Писать можно много, но по факту двойка только за безальтернативность по тренажерному залу и бассейну.

P.S. Отвечать на отзывы в книге отзывов и предложений - обязанность любой организации, обслуживающей клиентов на своей территории.