Miller Natalia

Перед нами стояла непростая задача - отправить из Москвы до Иркутска автомобиль, который еще и был куплен по доверенности. Я обзвонила 6 организаций с автовозами, оказалось что цены +/- везде похожи. Так что выбирала по уровню открытости, сервису, наличию страховки. Мне важно было, чтобы было юридическое лицо, которое в случае неприятных ситуаций будет нести ответственность. Выбрали Импокар.

В Импокар нашим менеджером была Наталья Максименко. Сопровождала нас с момента первого звонка и до получения авто. Консультировала по документам, рассказывала нюансы. Машину мы отправляли не себе, а пожилому человеку, который очень за нее переживал. А отслеживание на сайте почему-то сбоило. И сколько раз я запросила местонахождение авто, столько раз мне Наталья и отвечала, всегда оперативно и вежливо.

Что касается самой услуги: есть осмотр при погрузке и разгрузке, есть страховое возмещение, нам не пригодилось.

Договоры, оплата - все можно сделать дистанционно, сэкономив время, которого обычно всегда не хватает. По срокам - автовоз даже на такие расстояния уезжает раз в неделю, нам заявили 10-12 дней, даже на день раньше автомобиль был на месте.

Из минусов - только вот отслеживание на сайте, наверное с ним было бы удобнее, если починят

А все остальное - нет нареканий. Достойная услуга по приемлемой цене и с хорошим сервисом.

Если понадобится - вернемся что-нибудь еще отправить )))

Вопрос уборки выходного дня у меня никогда не стоял. Два часа времени чтобы привести квартиру в порядок не жалко.

Но вот генеральная уборка раз в квартал -- это боль. И без нее никак - коврам нужна химчистка, кухонным фасадам протирка, не говоря уже про окна. И время жалко. Чтобы не тратить святые выходные на то, чтобы довести квартиру до ума, мы уже второй раз заказываем ГринКлин.

В комплексную уборку у них входит все:

- мытье окон, химчистка мебели, ковров, фартук на кухне, фасады, мытье полов, протирка мебели. И это невероятно удобно.

- работают на профессиональной химии, с приятным запахом и без аллергии

- есть супервайзер, который все проверят по чек листу.

Присутствовала при разговоре, когда супервайзер говорил сотруднице, что пора заканчивать.

А она ответила: как я уйду и здесь не ототру, я же хочу чтобы людям было приятно, тогда и мне спокойно.

За чистоту, удобство, приятные цены и человеческое отношение - мои звездочки и рекомендации.

Отзыв касается работы интернет-магазина. Она ужасна.

Заказ был 22.04.... неделю молчания. Я позвонила 28.04 и мне сказали, что привезут ПОСЛЕ 12 мая... Я решила, что с такими сроками и доехать до живого салона могу. И отменила заказ. Прошло еще 2 недели, движения по заказу и возврату не было. Оператор магазина не смог ничего ответить, кроме как свалить вину на СДЭК... Сначала недоехавшие ко мне линзы должны вернуться куда-то внутри системы и только потом мне будет возврат средств.

И вот прошло еще две недели. А в совокупности месяц. Ни линз, ни денег. Телефон интернет-магазина не отвечает, телефон горячей линии не знает по заказу ничего.

Грустно, когда деньги берут, а работать не умеют.

В Сочи не то чтобы большой выбор мебели. Скорее наоборот. В Хофф пошли из желания взять то, что можно посмотреть на витрине... Ассортимент мебели неплохой. По крайней мере если у вас квартира просто в современном классическом стиле, подобрать мебель можно.

Дальше пошли минусы.

- 90% товара нет на складе, все только под заказ. Сроки ожидания - слезы.

Ну ладно, мы готовы были ждать.

- Сборка - это разводилово полное. Мы оплатили сборку в магазине.

В итоге, когда привезли мебель - доставщик обратил внимание что диван в сборку не включен. Мы оплатили его сборку дополнительно ребятам.

- На следующий день пришли сборщики оказалось, что еще за что-то 900 рублей не доплачено... Что сборка шкафа будет стоя и за это еще 500 рублей.

Итого сумма сборки оплаченная в магазине - 12 126. Сумма оплаченная сверху наличными еще 3400.

Такая огромная сеть и такое отвратительное отношение к клиентам.

Переезд - это стресс не только для организма, но и для стрижки. Потому что поиск своего мастера может продолжаться долго. Но мне повезло.

Год назад, когда я переехала в Москву, мне Студию 53 порекомендовала подруга. И в тот момент, когда мы жили на коробках и шел ремонт, студия стала первым местом в центре Москвы, где можно одеть халат и почувствовать себя как дома. Но дальше идут еще большие бонусы.

Мой мастер - Анна, потрясающе разбирается и в новых тенденциях, и в стрижках, и в окрашивании. Это то, что называется не парикмахер, а стилист. Мало того, что 2 -2,5 часа проходят в приятном общении. Я всегда выхожу довольна результатами. За год я ни разу не была разочарована, а я и стриглась, и ровняла, и убирала челку, и красила корни, и осветляла волосы.

Всегда приятный результат и отличное настроение. На удивление цены до сих пор демократичные, есть система начисления бонусов. Я мастеру так и сказала: "Аня, напишу отзыв, а потом к вам будет тяжело попасть"... Рискую. Но я и вправду рекомендую этот салон.