Евгений

Бестактное обращение хостес с гостями по телефону и в живую. Мест на веранде не было, предложили сесть в зале мы естественно согласились, но попросили как освободиться место пересадить нас на веранду, на что нам заявили что так нельзя либо вы ждете в коридоре либо сидите здесь, мы очень удивились и так как хотели есть остались в общем зале, тут же через 5 минут из зала других гостей пересадили с едой на веранду, хмм показалось это странным одних пересаживают а других нет. Очередной раз рискнул и заказал свинину на кости гриль, и вновь это абсолютно сухое безвкусная жареная подошва. Не вкусно и отвратительно, хотя казалось что такие блюда должны быть идеальными в данном заведение. Не рекомендую!

Обслуживание официантов отвратительное, на что они ссылаются что новенькие! Хотя меня как посетителя это абсолютно не волнует, если новенькие значит сначала обучите хорошо а потом выпускайте в зал, я не должен терять своё время, объясняя по буквам то что мне нужно приготовить. Менеджеры так же выгораживают своих работников вместо того чтобы просто извиниться. Еда отвратительная, я не знаю были ли вы вообще в Азии и ели ли подобный Том Ям, у вас какая то пресная пустая водица с безвкусными морепродуктами, нудл (лапша) ещё хуже, все безвкусное, все что я сегодня попробовал мне не понравилось. Это близко не азиатская еда! И я пишу как обычный посетитель, ценитель хорошей еды. Выучите персонал, и пересмотрите подход к меню. Пока желания возвращаться нет! Интерьер это ещё не знак качества блюд и сервиса.

Добрый день. В магазине абсолютный бедлам, ценники лежат не на соответствующих товарах, сегодня купили шкатулку с привязанным к ней ценником в 50%, при этом на кассе нам назвали совершенно другую цену. И нет чтобы извиниться и сказать что мы не углядели, нас уверяли это все плохие покупатели перепутали и видимо привязали ценник к данному предмету. По закону каков ценник висит на товаре за ту он и должен быть куплен, нам в этом отказали. Отвратительно отношение покупателям, в жизни больше не приду и другим не советую.

А когда то это было классное заведение ... а теперь остались рожки да ножки, сервис просто ад адский! На днях забронировали столик на 6 человек на летней веранде, чтобы отметить ДР, когда пришли в Оливию стол нам достался в виде бара с видом на дорогу. Мы очень возмутились, что мы все таки не в бар пришли, а хотели общаться друг с другом. А таким образом было невозможно. Повернулись и без настроенные уехали, поискав другие рестораны не нашли нечего подходящего рядом, решили вернуться, когда вернулись столы уже освободились. Но самое интересное только началось! Подали нам меню через 10 минут хотя занято было только два стола. Официант абсолютно не знает меню, спросили о выходе говяжьих рёбер и шницеля, он сказал уточнит на кухне, вернулся ещё минут через 15, и пока сами мы его не переспросили он нам не ответил. Когда нам принесли блюда, я конечно мягко сказать удивился увидев, такие рёбра ... 😂 мясо там почти не было, а было такое чувство что их варили на холодец, потом ободрали мясо и кинули мне что осталось 😂😂😂 мы не стали уже орать и портить своё настроение, шницель кстати был супер пересаленный. Потом у гостя случайно упала вилка, почти под ноги официанту, но тот просто проигнорировал и как стоял так и ушёл потом не подняв ее. Счёт мы ждали минут 20, это был конечно адский ад! Прям худшее из худшего что я видел за последнее время! Официант кстати: Кирилл. Не спасибо вам!