9 лет
116.6
126
29
Вожу ребёнка второй год в садик. В прошлом году было более менее, в этом - кишечка в группе уже 3й раз. Знаю, что в других садиках такого нет. Нянечек нет, на всю группу работает один воспитатель. Охраны в здании нет, ворота и входные двери хронически открыты.
Педсостав неплохой, иначе была бы только 1 звезда
Оформила заказ в Мвидео с онлайн-рассрочкой. Выключила все доп услуги. Это было 29.05. Договор был подписан 01.06. Сегодня, 06.06, договор в их системе не авторизован, хотя курьер передал его в банк на следующий день после подписания. Мвидео не отправляет товар до тех пор, пока банк его не оплатит. На банках пишут, что договор может гулять до 3...
Оформила заказ в Мвидео с онлайн-рассрочкой. Выключила все доп услуги. Это было 29.05. Договор был подписан 01.06. Сегодня, 06.06, договор в их системе не авторизован, хотя курьер передал его в банк на следующий день после подписания. Мвидео не отправляет товар до тех пор, пока банк его не оплатит. На банках пишут, что договор может гулять до 3 недель. В договоре указан срок до 120 дней. При этом, НЕОБХОДИМО ВНОСИТЬ ПЛАТЕЖИ ПО ГРАФИКУ. Кредит в статусе заявки, товара нет, но денежки извольте заплатить. На горячей линии операторы ничем помочь не могут, только повторяют одно и то же, как попугаи. В результате последнего звонка выяснила, что даже если прийти в отделение с паспортом, процесс не ускорится. Договор-то уже подписан, зачем ещё раз?
Добрый день.
Кредит предоставляется банком после получения и проверки подписанных заемщиком документов. 120 дней - максимальный срок авторизации, предусмотренный Общими условиями на случай длительной передачи документов. Если же они поступили и заполнены корректно, то у нас нет оснований задерживать выдачу кредита, в которой мы также...
Добрый день.
Кредит предоставляется банком после получения и проверки подписанных заемщиком документов. 120 дней - максимальный срок авторизации, предусмотренный Общими условиями на случай длительной передачи документов. Если же они поступили и заполнены корректно, то у нас нет оснований задерживать выдачу кредита, в которой мы также заинтересованы. Для уточнения информации по ситуации с вашим договором необходимы дополнительные данные. Могли бы сообщить свои ФИО и дату рождения/ номер договора?
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Писать, конечно, бесполезно, но я все-таки напишу. Не меняют ценники на товар, на кассе на замечание о разнице в цене хамят. Молодой человек, который, видимо, чуть главнее кассиров, сообщил, что «если у вас нет денег, возьмите что-то по-дешевле».
Закон о защите прав потребителей для кого существует???
Регулярно беру здесь завтраки. Большая проблема с дополнительными помидорами. Повара очень любят положить их рядышком с блюдом, даже если прошу положить внутрь. В общем, функция срабатывает через раз. Зато сегодня вопиюще прям! Зрелых помидор на кухне не нашлось? И не постеснялись же рядом положить.
На днях пришла в Золотое яблоко за шампунем. Был четкий запрос: хороший шампунь для ЖИРНЫХ волос. Консультант предложила мне тот, что на 98% из натуральных компонентов и точно-точно будет лучше очищать кожу голову и сохранять свежесть в течение двух дней. Неладное я почуяла уже дома, не увидев на этикетке ни одного слова про жирные волосы. Это...
На днях пришла в Золотое яблоко за шампунем. Был четкий запрос: хороший шампунь для ЖИРНЫХ волос. Консультант предложила мне тот, что на 98% из натуральных компонентов и точно-точно будет лучше очищать кожу голову и сохранять свежесть в течение двух дней. Неладное я почуяла уже дома, не увидев на этикетке ни одного слова про жирные волосы. Это просто парфюмированный шампунь. Но я дала ему шанс, который он не оправдал. Очень смутило, что после него волосы как будто покрыты пленкой, но я старалась сохранять оптимизм. Утром следующего за мытьем дня волосы выглядят ужасно. Я понимаю, что есть планы продаж и фокусные продукты. Но так откровенно подсовывать то, что совсем не подходит - просто безобразие!
Помимо этого, продали пудру без спонжа, о чем не предупредили и не предложили его дополнительно приобрести. Проведите, пожалуйста, работу с консультантами. Не хочется из-за низкого уровня сервиса менять любимый магазин.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь и приносим вам свои искренние извинения. Нам очень жаль, что сотрудники магазина не смогли предоставить вам полноценную и профессиональную консультацию. Безусловно, данная ситуация неприятна и для нас.
Со всеми выявленными сотрудниками проведена работа и дополнительное обучение. Спасибо, что не остались...
Добрый день!
Благодарим за обратную связь и приносим вам свои искренние извинения. Нам очень жаль, что сотрудники магазина не смогли предоставить вам полноценную и профессиональную консультацию. Безусловно, данная ситуация неприятна и для нас.
Со всеми выявленными сотрудниками проведена работа и дополнительное обучение. Спасибо, что не остались равнодушной и написали нам о данной проблеме. Только благодаря столь ответственным клиентам у нас есть возможность сделать все, чтобы подобного рада ситуации не повторялись вновь.
Хотелось бы отметить, что если у вас возникают какие – либо вопросы, или замечания по работе консультантов, вы всегда можете обратиться к менеджеру для их оперативного решения.
Всегда рады видеть вас вновь. С уважением, Золотое Яблоко!
9 лет
116.6
126
29
