angry_user

Были тут вечером 30 декабря. Много писать не имеет смысла, но озвучу главное : не берите блюда на сковородках. Они не свежеприготовленные . Как будто их готовят заранее, а потом разогревают. Любому человеку ясно что если блюдо свежее - оно будет очень горячее, а до сковороды будет не дотронуться. Имейте это ввиду. Очень порадовал традиционный чай с орешками и медом - он оказался приятным открытием.

Кому лень читать - доктора класс. Остальное - нет.

Очень хотел написать отзыв и наконец могу это сделать. Буду предельно краток ( насколько возможно). Врачи самой клинки и анестезиолог(он не является сотрудником клинки- приходит на операции, за наркоз берут в районе 3000р, надеюсь вы анестезиологу отдаете хотя бы 50% от этой суммы, т.к. работает он, а не клиника) - просто супер.

Остальное - мрак и боль. Делали зондирование слезного канала маленькому ребенку ( до года). Записались на прием за 1.5 недели. За 1 день до операции утром с нами связались и сказали что все хорошо, ждут на следующий день в 9:00. Для того, чтобы операция была проведена надо сдать кучу анализов, получить заключение врача, ЭКГ и т.д. - не совсем дешевое удовольствие. После, днем мне позвонили и сказали что операции не будет, т.к. у них что-то с оборудованием. А перезаписаться через неделю нельзя - не будет врача. Ну что же поделать - подождем еще 2 недели, клиника-то хорошая... Обещали сделать скидку. Через 2 недели за день до операции с нами связываются и говорят что сделают скидку на операцию....20% от 4000р. Предлагаю поступить по совести - скинуть 1200р - ровно то, что было потрачено на пересдачу анализов. Сказали что порешают это с начальником. Все не так уж и плохо на этом этапе, верно ? Наступает день Х, приезжаем за 20 минут до приема в клинику ( 8:40, суббота). Подьезжаю к клинике, у них там своя парковка, думаю что все классно и сейчас припаркуюсь, но тут меня поджидал первый провал. Мест не было. Да-да, утром в субботу, на парковке, которая еще и со шлагбаумом. Ну ничего, возможно весь персонал приезжает так рано и просто занимает места. Кое как примостился в сторонке. Заходим в клинику. Прямо на входе сидит охранник.Прохожу прямо, это же очевидный ресепшн, там еще и терминал для оплаты . Но нет, охранник меня останавливает, что-то говоря про регистратуру за углом и гардероб там же.... Вообщем я не знаю, но выглядит как цирк. За углом такое же маленькое окно, и маааленький закуток без двери с вешалками. В "регистратуре" никого нет. На порос охраннику мол, собственно где, был дан невнятный ответ что сейчас. Я кстати был не первый в очереди в это окно, хотя в клинике уже сидели люди на прием. Ладно, разделись, расписалиьс, оплатились. Пора следовать к кабинету и ждать приема. Вот тут вообще мне непонятно - в коридорах стоят старые скамейки с выцветшим дермантином. У потолка висит сверх крохотный телевизор 19 диагонали, если не меньше. И самое классное - если сесть и сложить ногу на ногу - никто не сможет пройти по коридору. Пошел в машину за своим телефоном - и картина маслом, паркуется авто, блокируя выезд моего авто, оттуда выходит человек и заходит в клинику. Все вроде бы нормально, да только тот человек - один из врачей. Честно говоря как-то мне противно стало от такого.Далее все нормально, приняла врач. Пришел анестезиолог. По общению - все понятно рассказали и объяснили, все супер. Далее проходим в предбанник операционной. И вот тут я понимаю, что управлению клиники просто начхать на то, где проводятся операции. Это было сверх маленькое помещение(шириной как коридор, в районе метра), у которого большая часть - это окна. Из- за этого там прохладно, батарея ( я видел только один радиатор центрального отопления) греет едва ли. На самом деле мне стало внезапно казаться что я нахожусь в обычной больнице, в которой операции проводят бесплатно ( я там был, туда лучше никогда не попадать). Часть стен обделана дешевыми пластиковыми панелями. По стенам идут пластиковые кабель-каналы, которые установлены тк криво и халтурно, что описать это невозможно. Вообще ремонт тут был сделан ужасно и к тому же давно. Стоит дополнительно тепловая пушка ЕРМАК на 2кв и ИК обогреватель. При этом ик обогреватель стоит прямо над койкой, на которую складывают больного после операции ( да-да, ребенка 8 месяцев). Пояснение для тех, кто не понимает что не так - такие типы обогревателей подходят для рабочего помещения. Пушка сильно "съедает" воздух и становится душно, а стоять под ик обогревателем - очень тяжело, просто начинает гореть лицо. Для таких помещений очевидно надо ставить другие обогреватели, но выйдет конечно чуть-чуть дороже. Но, видимо, клинике как-то недостает средств. Ребенка забрали, операция прошла быстро, от наркоза отошел супер, врачи отработали изумительно). Далее прохожу расплачиваться за саму операцию. И тут мне говорят : начальство одобрило скидку в 1000р. 1200 стоили анализы, которые пересдавали по вине клиники. Карл, это просто фиаско. От клиники осталось одно впечатление - дешевые понты. Очень надеюсь что хотя бы на зарплате своим врачам здесь не экономят.

Давно хотел заехать туда - да повода не было. Но вот повод появился - и поехал я в интересное место с названием "АТВ Восток". Что же мы имеем в итоге : находятся очень далеко, но работают с 9 утра. Цены - ну просто космос, при том на китайские дешевые и кривые запчасти. Квадроциклы, которые имеются у них - обычные унылые китайские поделки. Продавец - молодой паренек, однако подказал все нормльно. Но самое классное - это колодки. Хотел купить колодки на киатйский мопэд. Везде стоят 150-200р. А тут аж целые 500р! Но кто-то должен заниматься в городе такии. В целом - 3 балла.

Настоящий российский банк! Здесь есть абсолютно весь набор - тут Вам и вечные очереди, отсидеть которые хотя бы за час невозможно. Тут и отсутствие электронной очереди как в порядочных банках. Туалета конечно же у них нет, а кофемашина, которая стоит в углу - это лишь предмет интерьера, стаканчики для кофе просто отсутствуют. Если хотите скоротать время - есть 2 компьютера с доступом в интернет, да только не вся сеть доступна, а ограниченное количество ресурсов, из 2х стульев, что предназначены для удобного расположения за компьютером не сломан только один, а время сеанса, в течении которого можно этим чудом техники пользоваться строго ограничено - после этого техника уходит в перезагрузку. Сидячих мест для ожидания очереди крайне мало - больше 60% ожидающих в мой последний визит просто ожидали своей очереди в стоячем положении.

Радует только одно - есть консультанты, и они работают. Не рекомендуется к посещению.

Кратко : если цените свое время - в "Визави" не ногой!

Полно : Вроде бы как дорогая клиника, которая находится в центре города, где в рабочий день не получится даже запарковаться, а сервис просто жесть. При первом визите пришел - на ресепшен не поздоровались. Я не гордый, поэтому поздоровался первый. Где гардероб не сказали - пришлось опять таки спрашивать. Что делать так же не сказали - пришлось допытывать девушку на ресепшен. После этого ни доктор, ни ассистент так же не сказали несчастное "здрасти". Качество оказываемых услуг - обычное.

Во второй раз я ни с кем не стал здороваться первым - решил проверить как тут с элементарными нормами приличия. За все время меня так же никто не поприветствовал.

Лечащий врач после того, как я отказался од дополнительных услуг, которые не входят в страховку сильно расстроилась.

Со временем тут полнейший бардак. Записался на 11 утра. Позвонили, сказали что прием на 11:15. Я сказал что записан на 11 и приду к 11. Однако прняли меня в 11:15. Конечно не трагедия, но не было ни объяснений, ничего.

Из-за корявой организации процесса и персонала, который не знает норм приличия смело ставлю 2 из 5. Рекомендую пока что воздержаться от посещения заведения, а начальству нужно обратить внимание на вышеописанные замечания. Или не обращать, пипл и так кушает.