- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что ж, я выждал время что бы успокоиться, прийти в себя и не быть чрезмерно эмоциональным, специально для того, что бы мой отзыв не казался неадекватным, не был ложным и описывал только всю правду и суть проблемы как она есть! Надеюсь что все кто будет читать мой отзыв, откроют свои глаза на эту клинику, и перестанут вестись на "скидки за...
Что ж, я выждал время что бы успокоиться, прийти в себя и не быть чрезмерно эмоциональным, специально для того, что бы мой отзыв не казался неадекватным, не был ложным и описывал только всю правду и суть проблемы как она есть! Надеюсь что все кто будет читать мой отзыв, откроют свои глаза на эту клинику, и перестанут вестись на "скидки за позитивный отзыв на флампе"! Ведь в больницах должны все таки лечить в первую очередь, а не акции придумывать! Но об этом чуть позже... Итак! После того как я разочаровался в бесплатной нашей медицине, где диагнозы ставят со слов и назначают лечение от того, в чем они не уверены, я стал тщательно изучать отзывы о врачах гастроэнтерологах! Потому что проблема моя довольно серьезная и тут нужен только грамотный специалист с большим стажем, которому я смог бы доверить своё здоровье! Перерыв кучу информации про врачей, я нашел подходящего мне специалиста, как я думал, и пошел на прием к Типсиной Елене Михайловне. Рассказал ей что меня беспокоит, мне она тоже, как и большинству кто оставлял о ней отзывы, показалось очень внимательной, выслушала, осмотрела, пощупала живот и тд и тп. В общем все было хорошо на первом приеме. Она назначила мне ряд анализов, которые должны были показать в чем кроется причина моих недугов. И я даже сам попросил дописать еще некоторые анализы, которые так же могли бы указывать на причину моей проблемы (странно что пациент сам знает больше возможных причин чем врач). Анализы на паразитов! Когда я об этом сказал, врач подтвердила разумеется что это тоже может быть причиной моей проблемы! (так почему сразу об этом не подумала?). Когда я уходил, я переспросил раза два, как надо сдавать эти анализы правильно, чтоб их выявить наверняка? Нужна ли специальная диета перед этим и сколько раз нужно сдавать этот анализ? Потому что в бесплатной поликлинике мне инфекционист что-то говорила о том, что некоторых паразитов очень сложно выявить и нужна целая подготовка к анализу и сдают его по нескольку раз! Когда я ей эти слова сказал, Елена Михайловна удивилась такой информации и сказала убедительно что совершенно ничего специального не нужно делать и сдают только один раз! Потому что у них современные технологии, а в бесплатных поликлиниках такого нет, поэтому может у них так заморочено! Вот её личные слова! Если у вас есть камеры наблюдения со звуком в кабинетах, посмотрите мой первый визит и убедись сами что я не сочиняю! Единственное что она сказала, это что кровь сдают НАТОЩАК и кал нужен в ОДНОЙ порции! Что ж, далее я отправился домой, работал какое то время, почти месяц, что бы накопить деньги на анализы, а денег нужно было 10 000 рублей на всё про всё! Как только я накопил эти деньги, я все же находясь в некоторых сомнениях позвонил в клинику что бы переспросить еще раз, точно ли кал нужен в одной порции, точно ли не нужно было соблюдать специальную диету перед этим? На что мне девушка с ресепшна так же утвердительно и чуть ли не психуя уже (потому что я очень дотошно видимо спрашивал, что естественно для волнующегося пациента) сказала несколько раз что да, это точно! И что кал точно нужен в ОДНОЙ порции! Тогда я ее еще спросил а можно ли курить перед анализами? О том что НАТОЩАК я вкурсе, но курить можно или нет? Девушка ответила: КУРИТЬ МОЖНО! Теперь я был абсолютно спокойным, когда своими вопросами всех "достал" и мне несколько раз проговорили то, в чем я сомневался! Когда я приехал сдавать анализы, лаборант посмотрела с удивлением почему я привез только ОДНУ ПОРЦИЮ кала, если мне нужно было ДВЕ ПОРЦИИ привезти! Я пошел на ресепшн, начал разбираться почему меня дезинформировали, на что конечно никто ничего внятного мне не мог сказать! Дали лишь баночку для кала и попросили МЕНЯ переложить у них в туалете из моей баночки которую я привез, часть кала в другую баночку, чтоб получилось две порции! .....здесь у меня просто нет слов..... Я думаю что не буду ничего тут комментировать, итак понятно что это мягко говоря не нормально! В общем, таким образом я до сдачи крови ПОНЕРВНИЧАЛ у ресепшена и в туалете с этой баночкой, в целом минут 20 НЕРВОВ ПЕРЕД СДАЧЕЙ КРОВИ! К этому я еще вернусь, я не спроста выделяю некоторые слова капсом! В итоге, через несколько дней анализы пришли по смс, я посмотрел их в личном кабинете и...покрылся холодным потом с перепугу! Потому что результаты были просто зашкаливающими! (но это не о паразитах!) Паразиты кстати все были отрицательными! Но было кое что другое, намного серьезнее! До вторичного приема к Типсиной нужно было ждать два дня и все эти два дня я не находил себе места, мысленно себя уже похоронил, излазил весь интернет в поисках хоть чего то утешительного, но мои результаты были на столько зашкаливающими, что во всем интернете таких результатов ни у одного человека даже я не нашел, ни на одном форуме, ни в одной статье про данный анализ, НИГДЕ! Даже на самом сайте ИНВИТРО, которые и делают анализы их клиники. Потом я наткнулся на такую статью что перед сдачей крови нельзя КУРИТЬ, ни в коем случае нельзя НЕРВНИЧАТЬ до забора крови!!! (ну вы поняли, да?) Даже на самом инвитро я скачал после всего этого документ с их сайта, который называется "подготовка к сдаче анализов", где все это прописано, что нельзя курить, нельзя нервничать и кстати. НАТОЩАК - оказывается это минимум 12-13 часов, а не как обычный человек вроде меня, думает что натощак это "можно нажраться в 12 ночи перед сном, а утром ты будешь натощак". НИКТО! НИ ВРАЧ! НИ НА РЕСЕПШНЕ! НИКТО! НИЧЕГО! МНЕ НЕ СКАЗАЛИ! НИ О ЧЕМ ТАКОМ! ЧТО МНЕ БЫЛО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ! Потому что все эти несоблюдения могут повышать показатели анализов!!!! Уважаемый главный врач данного заведения! Я хочу обратиться к вам! Я к сожалению не знаю как Вас зовут, потому что мне сказали что к Вам я могу обратиться только через заявление, которое я Вам написал на ресепшне! За что получают зарплату ваши врачи? За что получают зарплату девушки на ресепшне? За мои 10000 (анализы) и 1200+900 (посещения врача)= 12000 , мне должны были разжевать все ОТ и ДО! что бы у меня даже не было нужды лезть в интернет что бы самому разбираться как и что нужно правильно сдавать и тд и тп! Я работал без выходных, на сидячей работе, от которой у меня появилась еще одна проблема в виде Геморроя, который теперь тоже надо лечить!!! Что бы накопить эти деньги на ТО, что бы решить мою проблему со здоровьем! Потому что в бесплатных больницах врачам вообще на нас плевать! Уж извините за мой французский, но правдивый язык! Мы идем к вам, в платные больницы, в отчаяние, готовые отдать последние деньги, только бы жизнь улучшить, а вы нас добиваете таким отношением только! Куда нам идти то в итоге после такого опыта из сплошного разочарования во врачах??? На скорых работают фельдшеры в тысячу раз умнее и не безразличнее, чем те, кто сидят с кучами дипломов и опытом в 30 лет, в кабинетах!!! Но это еще не все!!! Рассказываю что было дальше!!! Выждав эти два дня в холодном поту и бессонными ночами, я приехал в больницу к своему врачу за разъяснениями моих анализов! А теперь самое интересное... Елена Михайловна не смогла мне сказать однозначно в чем кроется моя проблема с которой я к ней обратился изначально! Серьезно? Куча анализов на 10 тысяч, огромный опыт и все ее заслуги врачебной практики, не смогли сказать в чем конкретно причина моей проблемы? Она сразу направила меня к другому специалисту... сказав что данный вопрос не в её компетенции (по тому зашкаливающему анализу). Ок, допустим! Но был еще один повышенный анализ по ее части, по ее непосредственно профилю, который так же ничего конкретного ей не сказал... Госпади, 10 тысяч! И все равно ничего не ясно! Сказала что нужно еще проходить обследования, (видимо еще на 10 тысяч) чтоб картина стала яснее! Ну серьезно... Это очень печально! Но да ладно! Претензия даже не в этом, понятно что не они назначают эти цены! Допустим! Тут все понятно! Но! Когда речь снова зашла о паразитах, я сообщил врачу о том, что я сам лично видел паразитов в своем кале, и еще была кровь несколько раз, так почему же анализ на скрытую кровь и на паразитов показал что все в порядке в этом вопросе, паразиты все отрицательны, крови тоже не обнаружено? А теперь внимание! Врач на это мне сказала что данный анализ сдается не один раз, так как оно может и присутствовать на момент сдачи, а присутствует только иногда! Вспомните что я писал до этого про первый мой визит к ней! Вспомнили? Когда я ее несколько раз переспрашивал про это, нужно ли несколько раз сдавать этот анализ? На что она мне убедительно заявила что это все допотопные технологии бесплатных поликлиник, чего не скажешь об их современных исследованиях, которые за один раз в любом случае все показывают... Вы зачем так противоречите и вводите в заблуждение пациентов, которые и без того с кучей вопросов в голове к вам приходят??? По вашему это нормальная практика??? Ну и последнее что я хочу сказать... Когда я искал специалиста, я подходил к этому вопросу очень тщательно, изучив внимательно все отзывы, взвешивая все "за" и "против", по скольку у нас явная проблема с грамотностью врачей, причем любого направления! (Печального опыта было придостаточно за 30 лет). И вот когда я наткнулся на врача Типсину Елену Михайловну, я поразился тому, сколько положительных отзывов о ней пишут, причем везде, не только на флампе, но и на других порталах! Но оказывается, все эти отзывы - это лишь жажда людей на 50-ти процентную скидку на ее консультации! Когда пойдете к ней, обратите внимание на рядом стоящий стол, у двери, на котором лежат эти буклетики с предложением написать позитивный отзыв на флампе, что бы получить скидку 50%... Жесть. Очень грустно. Очень сильно подорвано доверие к врачам в целом! Лучше загибаться получается пока на скорой не увезут, чем ходить по таким вот врачам... И да, я прошу вернуть мне все деньги что я оставил в вашей больнице! Потому что за 12000 я не только не решил свою проблему, но и даже немного не приблизился к тому, что бы понимать что у меня все таки происходит со здоровьем! Это очень не справедливо! Не советую никому!
По результатам обращения проведена проверка. Пациент был на приеме первично 15.05.2019 г. в 13-00.
На приеме был проведен осмотр. Соответственно жалобам, анамнеза, клинического осмотра был выставлен диагноз. Назначено обследование:
Клинический анализ крови
Обследование печени: скрининг ( Билирубин общий Билирубин прямой АлАТ АсАТ ГГТ ЩФ)...
По результатам обращения проведена проверка. Пациент был на приеме первично 15.05.2019 г. в 13-00.
На приеме был проведен осмотр. Соответственно жалобам, анамнеза, клинического осмотра был выставлен диагноз. Назначено обследование:
Клинический анализ крови
Обследование печени: скрининг ( Билирубин общий Билирубин прямой АлАТ АсАТ ГГТ ЩФ)
Альфа-Амилаза
Комплекс Паразиты Anti-Giardia Lamblia IgA/M/G total (Антитела к антигенам лямблий суммарные IgA, IgM, IgG )
Гепатит В (HBsAg (кол)
Кальпротектин фекальный
Кал на гельминтов системой Parasep
Прием колопроктолога (включая РРС)
УЗИ Печень+желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка
Ирригоскопия, ФКС
Скрытая кровь в кале (колоректальные кровотечения), количественный иммунохимический метод
Также были сделаны назначения: Диета (даны рекомендации).
При повторном визите 12.06.2019г. в 10-00 Больной так же был осмотрен, изучены результаты проведенного обследования.
Учитывая клинические данные, данные объективного обследования, полученные результаты обследования сформулирован диагноз.
Пациенту предложено пройти ирригоскопию, ФКС, консультацию проктолога, дуоденальное зондирование, кал на я/глистов и простейших 3-5 раз с промежутками 5-7 дней, эластографию печени (Центр Спида), консультацию инфекциониста.
Пациенту как на первом, так и на втором приеме было разъяснено, что стандартом для диагностики паразитозов является проведение дуоденального зондирования, анализ кала на я/глистов и простейших 3-5 раз с промежутками 5-7 дней.
Однако, пациент в категоричной форме высказывался о не компетенции всех врачей, в том числе и Типсиной Е.М., так как проходить обследования дополнительные не считает нужным и возможным.
Учитывая жалобы, пациенту настоятельно рекомендовано пройти ФКС, ирригоскопию, консультацию проктолога.
Эти обследования так же проходить отказался, ссылаясь на то, что кальпротектин (как он прочитал в интернете) нужно сдавать, соблюдая диету, и не курить перед анализом. Поэтому, он считает, что полученный повышенный результат – это ошибка лаборатории и ошибка в подготовке.
Пациент долго рассказывал, как он перечитал весь интернет, все сведения об этих анализах, и делал свои выводы.
Говорил о не компетенции всех врачей, и компетенции Типсиной Е.М. в том числе. О том, что все отзывы в интернете являются ложью, платные клиники имеют одну цель- получение прибыли. Что «лучше загибаться пока на скорой увезут, чем ходить по таким врачам… На скорых работают фельдшеры, в тысячу раз умнее и не безразличнее, чем те, кто сидит с кучами дипломов и опытом работы в 30 лет, которые даже интернет не могут прочитать».
Говорил, что важно только получения денег, поэтому данный врач работает в частной клинике, а не в государственной.
На основании жалоб, осмотра и предварительного диагноза назначения врачом обоснованы и не избыточны.