- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение, грубо и долго!
Сделали заказ 10.10. 20 на сумму 1454руб №85221, сказали время ожидания 3 часа, согласились. По прошествии этих 3 часов позвонили оператору узнать, через сколько приедет наш заказ. Девушка ответила, что через 2 минуты перезвонит и уточнит, но не сделала это ни через 10 минут, ни через 15. Позвонили сами, сказали...
Ужасное отношение, грубо и долго!
Сделали заказ 10.10. 20 на сумму 1454руб №85221, сказали время ожидания 3 часа, согласились. По прошествии этих 3 часов позвонили оператору узнать, через сколько приедет наш заказ. Девушка ответила, что через 2 минуты перезвонит и уточнит, но не сделала это ни через 10 минут, ни через 15. Позвонили сами, сказали ещё 25 минут ждать. Когда прошли и эти 25 минут(а в сумме все 4 часа), опять набрали уже с притензией (роллы заказывали ради ребёнка), злые, голодные, оператор нагрубила, сказав, что в следующий раз нам вообще не повезёт(больше и не надо, спасибо!) и сбросила. Начинаем перезванивать, опять сбрасывает! И так несколько раз! Что за отношение?! Когда наконец привезли заказ все горячие роллы отсырели и остыли, а в Филадельфии нашли волос! Одни маты и испорченный вечер, спасибо.
Добрый день. Предоставьте пожалуйста адрес заказа (достаточно номер дома и улицу). Мы обязательно разберемся в ситуации и дадим обратную связь. С уважением, отдел контроля качества.