- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Я проводила здесь встречу на 15 человек, и мне очень не понравилось обслуживание.
Во-первых, официант Ксения (как указано в чеке - Одуванчик) не улыбалась, не скрывала своего недовольства нашей шумной компанией, тем что у всех раздельные чеки. Создавалось впечатление что нам были просто не рады в этом заведении.
Во-вторых, нам...
Добрый день!
Я проводила здесь встречу на 15 человек, и мне очень не понравилось обслуживание.
Во-первых, официант Ксения (как указано в чеке - Одуванчик) не улыбалась, не скрывала своего недовольства нашей шумной компанией, тем что у всех раздельные чеки. Создавалось впечатление что нам были просто не рады в этом заведении.
Во-вторых, нам принесли два блюда, которые никто не заказывал и вместо извинений, мы получили открытое недовольство официантов. Девушка просто стояла с тарелкой над нами, как над провинившимися школьниками, это было очень неприятно. После чего на стойке, которая находилась рядом с нашим столом, официанты позволяли себе делать недовольные лица, закатывать глаза, перешептываться.
В-третьих, нам принесли подгоревший фондан, и опять же ни извинений, а только ошарашенный вид и абсолютное нежелание пойти на встречу гостям заведения.
Наша компания хотела обсудить с вашим заведением проведение регулярных встреч, но теперь нам этого совсем не хочется. Будем ждать, когда в кафе появятся официанты и персонал, который уважает своих гостей, которому не сложно улыбнуться, пошутить, извинится. Желаю вам улучшать сервис и прислушиваться к отзывам, а не оставлять высокомерные стихотворные комментарии.