Вика Виктория

Бронировала вип комнату в минувшие выходные для проведения своего дня рождения. За день до мероприятия по телефону сделала предварительный заказ, у менеджера уточнила-могу ли я быть спокойна в том что мой заказ учтен и все будет готово к назначенному времени, на что мне положительно ответили. В день торжества все гости, в том числе и я, прибыли вовремя, но стол не был засервирован, на столах не было заказанных блюд, бутылки шампанского и вина не охлаждались в ведерке со льдом,а просто стояли на подоконнике, сложилось такое чувство что нам были не рады. До смешного просто, три раза пришлось просить доделать сервировку стола, принести закуски. Фруктовое ассорти отличалось от представленной позиции в меню. Ананас по вкусу пришелся как сырой картофель, зерна граната были просто белые, большинство фруктов имели привкус колбасы, скорее всего повар после нарезки мяса, тем же ножом наплевательски нарезал фрукты. Все блюда подавались очень медленно, забывали принести чай, воду. В другие разы посещения этого ресторана относились куда уважительней. Из плюсов: красивый интерьер, вид, и хороший кальянщик!

Живем рядом с этим торговым центром, очень довольны его инфраструктурой. Продуктовый рынок посещаем каждый день, редко когда у нас возникают претензии, но в связи с последней покупкой , думаю, будем более тщательно относится к выбору продуктов. 27.10.2016 приобрела тушку цыпленка. Не буду вдаваться во все подробности,но впоследствии моя семья пережила сильное отравление. Грешили на все что угодно,кроме куриного супа,но когда им отравился еще один человек,который был нашем гостем,все стало ясно. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,спрашивайте сертификаты качества продукции,подтверждающие срок годности продуктов документы. Я бы вообще в суд подала,у нас даже собака пострадала,но так как на выздоровление потребовалось большое количеств времени,ни чека,ни испорченного продукта у нас не осталось ,думаю приходить и жаловаться бессмысленно. Хотелось бы предостеречь будущих покупателей.

Живем рядом с этим заведением,но каждый поход в Свою Компанию оставляет неприятный осадок. Обычно не жалуемся,но сегодня мое недовольство превзошло все границы)

В помещении очень душно! Обслуживание долгое,хотя заполненность зала была небольшой! Влажных полотенец для рук нет! Чайные чашки принесли разных размеров. Были с маленьким ребенком,детского стульчика не хватило. Сырный суп пюре был с комками,чего не наблюдалось ранее! Но это все мелочи. Все время посещения нам мешала летающая муха,которая постоянно садилась то на нас,то на стол. Эта муха укусила моего мужа,до смешного конечно,но ни в одном РЕСТОРАНЕ насекомых я не встречала.

Ресторан – предприятие питания с широким ассортиментом блюд сложного приготовления и с повышенным уровнем обслуживания. Жаль что ни первого,ни второго определения нам не посчастливилось познать в этом заведении.

Очень надеемся на исправление недочетов. Всех благ и процветания вашему заведению!