8 лет
6.2
10
4
С ремонтом столкнулся не первый раз. Айфон 6 после падения в воду. Приняли сказали сделают. И сдержали своё слово. Буквально через пару дней пришло смс что аппарат готов. Был приятно удивлён. Если ремонт телефона то только теперь сюда. Качество и скорость. Реально мастера на все руки. Спасибо большое.
Сделал заказ на сайте. Связался со мной менеджер. который подтвердил наличии детали. Оплатил, отправили.
настал момент забирать деталь в транспортной компании Энергия.
приносят, а моя деталь в пупырчатой пленке и замотана скотчем. а ведь на ней есть длинный шток выпирающий из нее. ни коробочки ничего. соответственно этот шток весь погнут. Никакую...
Сделал заказ на сайте. Связался со мной менеджер. который подтвердил наличии детали. Оплатил, отправили.
настал момент забирать деталь в транспортной компании Энергия.
приносят, а моя деталь в пупырчатой пленке и замотана скотчем. а ведь на ней есть длинный шток выпирающий из нее. ни коробочки ничего. соответственно этот шток весь погнут. Никакую доп. упаковку мне не предложили при заказе. Общаясь с менеджером, она говорит вы не выбрали доп. обрешетку при заказе. Да, возможна это и моя ошибка, но менеджер ведь может помочь, видя что я заказываю? В общем смогли предложить лишь небольшой возврат средств.
на будущее менеджерам этого магазина я прошу уделять внимание на то что заказывают у вас покупатель и внимательнее относится к упаковке.
Добрый день!
Во-первых, касаемо работы наших менеджеров, ведь в общении с Вам никто не грубил, каждый качественно выполнял свою работу.
Менеджер проконсультировал по детали, кладовщики все качественно упаковали. Вами лично был выбран способ доставки и упаковки. Каждый менеджер переживает за своих клиентов и их товары, но все же невозможно...
Добрый день!
Во-первых, касаемо работы наших менеджеров, ведь в общении с Вам никто не грубил, каждый качественно выполнял свою работу.
Менеджер проконсультировал по детали, кладовщики все качественно упаковали. Вами лично был выбран способ доставки и упаковки. Каждый менеджер переживает за своих клиентов и их товары, но все же невозможно предусмотреть все! Именно по этому у нас на сайте есть возможность клиенту в автоматическом режиме ( когда он понимает какую деталь он приобретает! ведь видит фото с сайта) заказать жесткую обрешетку в транспортной компании!
Во-вторых, после Вашего звонка, мы пошли к Вам на встречу и компенсировали часть затрат, хотя они и были не по нашей вине.
С Уважением, Компания Разбор66.
п.с. Не понятна Ваша оценка...Работу компании Вы оценили? Или работу транспортной? Зачем было описывать вообще эту ситуацию, если мы и без публичной огласке, готовы идти на встречу нашим клиентам, потому что дорожим нашим именем.
Хотя конечно, каждый сам решает о чем писать.
Личное мнение, с уважением, Дмитрий
Подтверждаю отзыв о музыке в заведении! Этот типа "Ленинград" это полная жесть. Когда ты кушаешь а по телевизору показывают потного бородатого мужика с полуторчащей задницей это очень не приятно. Брал сковородку с говядиной. Не скажу что прям вкусно. На троечку. Мясо очень жесткое. Салат микс овощей гриль Не вызвал "Гастрономического" восторга:-)...
Подтверждаю отзыв о музыке в заведении! Этот типа "Ленинград" это полная жесть. Когда ты кушаешь а по телевизору показывают потного бородатого мужика с полуторчащей задницей это очень не приятно. Брал сковородку с говядиной. Не скажу что прям вкусно. На троечку. Мясо очень жесткое. Салат микс овощей гриль Не вызвал "Гастрономического" восторга:-) холодный ничем не примерный салат, благо и стоит не дорого. Чай....маленький заварник, которого даже не хватает на две их чайные пары. Идеально было бы сделать на тоже количество заварки чайник объемом 0.5 литра.
Вообще заведение стильное, можно выпить пива вечером, посидеть компанией. Но в плане покушать думаю есть места и получше. Зайду еще как нибудь выпить пива:-)
Который раз,а их было около 3х, приезжаю в магазин в рабочее время и он закрыт!
Сегодня 22.12.15 предварительно звонил узнавал о наличии деталей,сказал что постараюсь успеть до 7 часов вечера.работаю в другом конце города. Мчался сквозь пробки. Приехал в 18.38!!! И магазин закрыт!! Работают до 19.00.
Такой же случай был около месяца назад....
Который раз,а их было около 3х, приезжаю в магазин в рабочее время и он закрыт!
Сегодня 22.12.15 предварительно звонил узнавал о наличии деталей,сказал что постараюсь успеть до 7 часов вечера.работаю в другом конце города. Мчался сквозь пробки. Приехал в 18.38!!! И магазин закрыт!! Работают до 19.00.
Такой же случай был около месяца назад. Приехал в субботу. Они работать должны. Приезжаю,закрыто!
Это очень не приятно со стороны магазина. Надеюсь хоть как то их это исправит. А мне можно и скидку сделать. За бензин и потраченное время.