Евгений Батурин

Сервис, вернее его отсутствие в этой компании можно назвать одним словом: далекий СССР.

Хамство, мы Вам ничего не должны, Вы у нас не обслуживаетесь (хотя никто это обслуживание не предлагал и не разъяснял, для чего оно и сколько это стоит), мы не перезваниваем, звоните сами. Вот список ответов, которые Вы получите обратившись в данную компанию.

Привожу свой пример, купили кассу Элвес-МФ с фискальным регистратором, зарегистрировали в налоговой самостоятельно, чем кстати, вызвали недовольную гримасу у персонала (просто эта услуга стоит 2000 руб, а зарегистрировать при наличии личного кабинета в налоговой и цифровой подписи дело 5 мин, регистрация на Facebook и та сложнее). Заплатили 1500 руб. за программирование кассы и остался один не выясненный вопрос, просто забыли его задать при визите, как распечатать второй экземпляр чека!!! Перезвонив в компанию Кемеровоторгтехника услышали приведенный список ответов.

Разговаривал с директором лично, тот ответил, что за действия своих подчиненных не отвечает и меня обвинил в субъективности выводов. Возможно, это и так, решать уважаемые читатели Вам.

Сервис по часам Tissot отсутствует! Провели диагностику, причину периодической остановки часов установить не смогли, предложили поменять механизм полностью, стоимостью 29000 руб, плюс работа 6500 руб. Вообще, мастера в курсе, что часы новые примерно столько стоят? При этом диагностику попросили оплатить. Я конечно спорить не стал, тем более, что стоимость диагностики 500 руб. Но сказал, что несколько разочарован компанией Циферблат и наврятли куплю еще одни часы (хотя в общей сложности приобрел в этом салоне уже четыре), на что мастер заявил, что сервис отношения к магазину не имеет. Как то так.