malaev_andreyy

Решили мы с супругой отдохнуть заграницей. Так как раньше за пределы края не выезжали, то решил узнать у тех, кто всегда на слуху. Зашёл в "Пегас", который в "Июне".Менеджер когда узнала, что пока нет денег и я зашёл просто узнать- сразу стала резко занята и потеряла ко мне весь интерес. "Очень важная её работа" заключалась в обсуждении с подругой какой-то покупки.

Решив, что время терпит( отпуск в феврале, а на дворе сентябрь) покинул я это "заведение"

Где-то через неделю, прогуливаясь вечером с ребёнком решил наудачу зайти в "Империю Тур". Наудачу- потому что было уже 19.45, а они работали до 20.00

Несмотря на позднее время, меня приняла сама руководитель. Не просто выслушала, но и всё объяснила( не глядя на часы). Объяснила даже как получить загранпаспорт.

Ушли мы оттуда где-то в 20.30. Вот это работа с клиентом! Анне Евгеньевне БОЛЬШОЕ СПАСИБО,так как отпуск был спасён!

Через два дня я без проблем взял путёвку по приемлемой цене ( сравнивал со многими агентвами. Честно) плюс скидочку сделали- мелочь, а приятно!

Я конечно понимаю, что за полгода ожидания -"мозг я им вынес конкретно" своими глупыми вопросами- но каждый раз отвечали спокойно, с улыбкой и выслушивали до конца!

Отпуском остались с супругой довольны! Эмоций много и все положительные!

На следующий год собираемся уже всей семьёй и вопрос в выборе агентсва перед нами не стоит!

Начиная от руководителя и заканчивая простым менеджером- профессионалы, простые в общении и вежливые! Так держать!