- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин не плохой ,но вот от поведения сотрудников я была просто шокирована.Грубые замечания в сторону детей, якобы товар выставлен не для того чтобы его трогали вы и ваши дети(!!!). Обращение к покупателям на "ТЫ" ,нецензурная речь, рукоприкладство. Не адекватная реакция продавца на замечание в его адрес.Нет навыков вести правильный диалог с...
Магазин не плохой ,но вот от поведения сотрудников я была просто шокирована.Грубые замечания в сторону детей, якобы товар выставлен не для того чтобы его трогали вы и ваши дети(!!!). Обращение к покупателям на "ТЫ" ,нецензурная речь, рукоприкладство. Не адекватная реакция продавца на замечание в его адрес.Нет навыков вести правильный диалог с покупателями,выяснения их потребностей и быстрого сглаживания конфликтной ситуации. После одного такого визита пришлось обращаться в травму снимать побои.Куда смотрит руководство?