Нюша

Об этой компании я могу говорить часами... Такого "сервиса" я не видела еще никогда и нигде.

Во-первых, у них нет конечной цены. Каждый раз цена изделия меняется. Даже если ты сидишь с менеджером и она тебе уже озвучила конечный вариант, то все равно потом тебе сообщат, что где-то они неправильно посчитали и сумма будет увеличена. То ли так пытаются наепать клиента, то ли менеджер просто не внимательна при расчетах. Если после утверждения проекта что-то меняется в меньшую сторону (убираются какие-то элементы), то сумму не пересчитывают. Сей факт не приятен, т.к. сразу виден не профессионализм. Далее... на этом "сервис" не заканчивается. О дне доставки никто не сообщает, пока сам не пошевелишься и не позвонишь. При этом услышишь недовольство и хамство менеджера, т.к. ты ей помешал и отвлек от каких-то супер важных дел. Куда нам до царей, клиенты так....чернь)))) Но и на этом приключения не заканчиваются)))) Ты договариваешься на одно время доставки, а по факту оказывается тебя записали на другое. Это просто полный финиш)))

В общем, всем знакомым и друзьям буду "рекомендовать" данную контору, как самую "ответственную". Там всегда "заранее" сообщат о готовности изделия и о времени доставки. Молодцы ребята! Так держать!

Зарекалась в эту Ленту не ходить, но она по пути и поэтому приходится туда заезжать. И снова не обошлось без "сюрпризов"! Купила хлеб зерновой. Очень его любим и часто берем. Каково же было наше удивление, когда мы распечатали пленку в которой он был...Под слоём пленки были куски хлеба)))) Не целая булка, а реально он распался на два куска и при всё при этом, у него отсутствовал кусок сверху, словно его кто-то погрыз. Конечно есть мы его не решились. Цена вопроса 29 руб., но дело не в деньгах. Дело принципа! Это насколько нужно не уважать своих клиентов, чтобы такую булку хлеба отправить в продажу. Получается, что пекарь и упаковщик видели это и сработали на "авось проканает")))))

Я вернула её в магазин и у меня её забрали без проблем и вернули деньги. Осадочек остался...хлеб там больше не берем. Теперь хлеб покупаем в Ленте на Власихинской.

Буквально только что выехала с этой автомойки и до сих пор в шоке от такой наглости. Буквально неделю назад мыла там автомобиль. Кузов-салон мне обошлось в 350 руб. Помыли не шедевр, но покатит. Предлагали кузов-коврики за 180 руб. На мой взгляд это относительно недорого и я решила в следующий раз так и помыть автомобиль. И сегодня я приехала именно за этой услугой....какое же было у меня удивление, когда мне назвали стоимость мойки - 260 руб один кузов. Просто обмыть кузов водой 260 руб. Коврики оплачиваются отдельно. Скажу честно я реально потеряла дар речи. Выехав на солнце я обнаружила, что зеркала бокового вида непромыты и мутные....и еще очень много недочетов.

Хочется сказать руководству мойки - вы если цены повышаете, то делайте это адекватно. и конечно цена-качество не соответствует. Никому не рекомендую сюда приезжать мыть машину!!!!

Мы приехали туда с мамой накануне 23 февраля. Хотели посмотреть полотенца на подарки, но нам ничего не подошло и мы направились на выход. Не останавливаясь на кассе мы прошли и тут началось самое интересное - завизжали рамки на нас. Нас естественно остановили и обвинили в воровстве. На все наши просьбы посмотреть видео с камер наблюдения мы получили категоричный отказ. Охрана стала нас склонять к осмотру сумки прямо на кассе, но мы категорично отказались и попросили вызвать для этого уполномоченные органы - полицию. На эту просьбу охранник ухмыльнулся и сказал, что если мы хотим потратить здесь кучу времени, то он это организует. Мы его предупредили, что стоит 10 минут и уходим. К нам подошел другой покупатель и сказал охране, что те не имеют юридического права нас досматривать, но его послали и сказали не совать свой нос в чужие дела.

В итоге приехала полиция, они досмотрели нашу сумку и конечно же ничего там не нашли. Охрана соизволила извиниться лишь после того, как их об этом попросили сотрудники полиции, а сами они даже не собирались этого делать.

Со мной была мама у которой есть заболевание сердца и она очень сильно распереживалась, все очень близко восприняла и ей было жутко стыдно, ведь такой позор на весь магазин...в итоге ей совсем поплохело уже в машине, когда мы отъезжали от Ленты.

Хотелось бы, чтобы руководство компании обратило внимание на свою охрану.

Рядом с этой Лентой есть Метро и Магнит в Арене, туда мы и направились после этого инцидента. Теперь в этот магазин мы не пойдем!