Admin

мы часто ездим со своими собаками,и соответственно так же часто обращаемся в госветклинику за справками,так вот 17.11.2017 специалист Рогозина А.П. работающая на Р.Люксембург 29,превзошла все мыслемое и немыслемое.

мы приехали в 15-30 по живой очереди,передо мной 1 !!! девушка за такой же справкой,при мне подала документы и получила заветную бумажку через 15 минут,параллельно Рогозина порекомендовала собачке поедающей землю витаминки с хондропротекторами и косточку чтобы собачке было чем заняться на прогулке!!!и вот дошла очередь до меня и тут началось ,она перебирала 2 паспорта ,справки об осмотре,смотрела в компьютер,продавала подошедшим после меня препараты ,через полчаса я начала терять терпение и попросила уже выдать мне справку,на что мне ответили:" если бы вы меня не отвлекали ,я бы уже начала ее делать" !!! понимаете,она еще не начинала!!! еще через 20 минут терпение меня покинуло окончательно,и при ее попытке опять перейти к обслуживание человека только пришедшего за таблеточкой ,у меня началась истерика,я орала на всю приемную.заветную бумажку я получила еще через 30 минут.Итого на оформление простой справки 1час 20 минут.

ладно забыли,поехали в ночь в Новосибирск,и на ветконтроле в международном терминале выясняется что выданная мне справка оформлена с нарушениями и мои щенки видимо не полетят сегодня ,а мне надо ехать переделывать справку туда где мне ее выдали!!!!т.е. мы оплатили 9000 руб карго+300 км в один конец по льду и все зря!!!Спасибо специалисту ветконтроля,он переделал вет свидетельство.

В связи с этим у меня возник вопрос : что Рогозина делает на этом рабочем месте,который я в понедельник задам ее руководителю.

Ниже фото злополучной бумажки: нет клейм и чипов,статус документа -не оформлено,ну и даты вакцинаций на обороте перепутаны!

Обращались несколько раз в клуб,первый раз -актировка щенков(не правильно написали породу),исправили,потом позвонили ,что перепутали номера клейм (т.е у щенков уже были набиты неправильные клейма),через 3-4 недели клейма обесцветились и стали не читаемы,повторно клейма перебивали сами,параллельно переписывали метрики потому что клички написали не верно в клубе, ну и последний раз обратились для обмены метрик на импортные родословные,оплатили, а получили российские (разница в цене боле чем в 2 раза),через полгода ожидания оплаченных импортных родословных,оказалось что клуб ничего никуда не отправлял,сославшись на то что мы якобы обещали доплатить(за их то косяк).в телефонном разговоре дама,отвечающая за документы,заявила ,что ее учить не надо.к сожалению мой опыт обращения в клуб не позитивен.