***Юлия***

Сегодня искала в интернете где можно приобрести лист оргстекла. Наткнулась на рекламное объявление:

Сеть магазинов садовых товаров "Успех"

Приветствуем вас на странице нашей компании Сеть магазинов садовых товаров "Успех".

Чем мы занимаемся? Видами нашей деятельности являются:

-Садовый инструмент, газонокосилки

-Деревья, саженцы, газон и цветы

-Стекла для окон, оргстекло

И номер телефона +7 (391) 204-00-01

Позвонив по этому номеру и задав вопрос про оргстекло, я выслушала на повышенных тонах: "Куда вы вообще звоните? Это "Успех"! Мы этим не занимаемся!" Когда я попыталась объяснить, что звоню в "Успех", и что увидела их объявление и т.д. - меня женщина на другом конце провода, не выслушав, перебивала на повышенных тонах. Я попросила не повышать на меня голос, и напомнила ей, что она работает в сфере продаж. На что она ещё громче начала на меня орать в трубку. Руководство, обратите внимание на персонал, который у вас работает. И дело далеко не в том, что у вас нет данного товара, а в том, что у вас сотрудники не умеют общаться с людьми! Сложилось ужасное впечатление о всей компании в целом.

12.02.2016 г заказывали роллы по адресу Залки, 5. Принеся домой роллы, были очень удивлены маленьким размером ролл и практически отсутствием сыра в роллах филадельфия, толщина лосося на нескольких роллах была немного толще бумажного листа. В итоге остались голодными и настроение было испорчено. В этот же день связались с компанией по данному вопросу, отправляли фотографии, на которых виден и размер роллов и отсутствие сыра, обещали разобраться в нашей ситуации. Все, что компания посчитала нужным сделать, это поговорить со своими сушистами, а нам никак не компенсировали низкое качество роллов. Заказывали здесь не первый раз, с таким качеством столкнулись впервые. Вряд ли вернемся сюда еще.

Около 5 лет являлись абонентами компании Дом.ru (интернет + кабельное телевидение). Но так как качество и цена нас не устраивали - решили разорвать с ними отношения. Но при подключении в другой компании выяснилось, что Дом.ru поставил свою прошивку на наш роутер, который мы приобретали у них по рыночной цене. Естественно при покупке роутера мы не были осведомлены о том, что они его прошьют и мы не сможем им пользоваться в дальнейшем, получая услуги другого интернет провайдера. Писали заявление в Дом.ru с просьбой снять свою прошивку, или вернуть нам денежные средства с возвратом роутера, затем писали претензию по этому же поводу, с целью дальнейшего обращения в суд. Никакого письменного ответа мы от них не получили. А снять их прошивку у нас не удалось даже за деньги, обратившись в сервисный центр. Вот так не порядочно поступает компания Дом.ru!