- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала роллы в пятницу вечером в ресторане в Верхней Пышме.
Специально отказалась от доставки, чтобы роллы не кисли у курьера в машине, пока он развозит другие заказы.
Дождалась указанного на сайте ближайшего времени готовности заказа. Прихожу за заказом, а в зале стоит дикая жара - температура воздуха градусов 30 не меньше!
И пакет с роллами...
Заказала роллы в пятницу вечером в ресторане в Верхней Пышме.
Специально отказалась от доставки, чтобы роллы не кисли у курьера в машине, пока он развозит другие заказы.
Дождалась указанного на сайте ближайшего времени готовности заказа. Прихожу за заказом, а в зале стоит дикая жара - температура воздуха градусов 30 не меньше!
И пакет с роллами стоит прямо в зале на этой дикой температуре. Хотя на упаковке стоит температура хранения +3-5 градусов.
На вопрос "почему у вас так жарко" менеджер ответила: "Мы не включаем кондиционер и зал нагревается за день на солнце".
Я сказала ей, что нельзя держать готовую еду в этом помещении, потому что она портится при такой температуре. Она сказала: "Так она ведь не очень долго стоит"
Вечер испорчен. Роллы даже пробовать не стала.
Анна, здравствуйте!
Благодарим за подробный отзыв.
С Вашим возмущением согласны.
Будем признательны, если Вы сможете найти несколько минут для телефонного разговора с представителем ресторана.
Связались в ЛС.