Максим

Не рекомендую посещать данный сервис. Меняли прокладку под крышкой клапанов и топливный фильтр. Причиной по которой нужно было менять прокладку под крышкой клапанов было масло, которое появилось в свечных колодцах.

Записался специально на воскресенье чтобы не отпрашиваться с работы и все необходимые расходники сотрудник станции заказал заранее. Пригнал машину на станцию в 12:00 как записывался. Мест на станции не было, но сотрудник сто пояснил, что сейчас разъедутся. Я оставил им машину. В итоге вечером мне позвонили и сказали, что пришли не те расходники и придётся машину оставить до понедельника. Весь день в понедельник длился ремонт. Вечером позвонили сказали готово. Перед началом работ назвали одну стоимость работ 1500 замена прокладки и 500руб замена топливного фильтра, а после замены взяли дороже 2500 замена прокладки и 1500 замена топливного фильтра объяснив это сложностью работ при замене. На следующий день я обнаружил, что через прокладку под крышкой клапанов, которую заменили протекает масло. Снова приехал на данное сто. В среду пол дня длился ремонт в итоге мне позвонил сотрудник сто и сказал, что причина протечки в трещине на крышке клапанов. Причем до ремонта в месте где появилась протечка, никакой течи не было. Сотрудник станции начал меня убеждать в том, что на крышке якобы были микротрещины, которых невозможно увидеть, а после замены прокладки вдруг образовался дефект. В итоге заплатил еще 1500руб. за сварку. Вечером в среду машину отдали.

На следующий день обнаружил, что хомут патрубка воздуховода идущий от воздушного фильтра до дросельной заслонки не затянут и не подсоединена одна из трубок и один болт крепления просто вставлен но не затянут.

Добрый день.

Никому не рекомендую данный автосервис. И скажу почему.

Обратился на данный сервис 15.06.21 в связи с тем, что начал перегреваться ДВС. Требовалось провести диагностику системы охлаждения. Специалисты станции провели диагностику и установили, что идут газы в систему охлаждения. Рекомендовали произвести замену прокладки ГБЦ, шлифовку поверхности ГБЦ.

Скажу сразу, что никакого оборудования для диагностики не использовалось кроме визуального осмотра автомеханика.

15.06.21 автомобиль был принят станцией для проведения данного ремонта. Стоимость ремонта составила 31 966 рублей. Автомобиль отдали из ремонта 20.06.21.

05.07.21 дефект снова появился и 08.07.21 обратился на станцию. Записали на 13.07.21 Снова произвели осмотр только визуально. Сказали, что снова идут газы в систему охлаждения и по гарантии произведут ремонт со снятием ГБЦ и проверят целостность прокладки. После снятия ГБЦ со слов мастера приёмщика Борисова Дмитрия Сергеевича выяснилось, что прокладка целая и с ГБЦ проблем тоже нет и ввиду этого требуется повторная оплата услуг по демонтажу ГБЦ и установке прокладки, так как это не гарантийный случай. После того как я заявил, что данные работы проводятся по гарантии Дмитрий Сергеевич сказал, что часть работ оплатить придется. На следующий день Дмитрия заменил другой сотрудник звали его Максим он сообщил, что были выявлены дефекты на ГБЦ в виде раковин и ржавчины в каналах охлаждения и возможны скрытые дефекты ДВС и требуется замена ГБЦ и гарантии они больше не дадут, но ГБЦ не вышла из строя можно использовать автомобиль с ней поэтому мной было принято решение не менять ГБЦ. Про данный дефект мне не сообщали при первоначальном ремонте.

Потом дело приняло новый оборот поставили ГБЦ, но прокладку установили другую вместо той которая была установлена при первом ремонте. Стоимость прокладки при изначальном ремонте составила 5600 руб. Стоимость прокладки по гарантии составила 1700 руб. Разницу стоимости мне не вернули. Затем после установки ГБЦ сотрудник станции сообщил, что в жидкости системы охлаждения появилось моторное масло и снова требуется снятие ГБЦ чтобы проверить целостность прокладки. Провели данную процедуру ещё один раз. 20.07.21 Сообщили, что всё в порядке. Попросили оплатить стоимость прокладки и антифриза 2600 рублей. Я снова сказал, что ремонт производился по гарантии. Автомобиль отдали.

Через 30 минут после того как я покинул СТО дефект проявился вновь. Я позвонил на станцию и сказал, что дефект не был устранен. Получил ответ, что нужно менять ГБЦ. Сотрудники данного сервиса даже пытались выявить других причин почему греется ДВС. И по факту причину так и не установили.

Я обратился на стацию FITSERVISE там провели диагностику с помощью специального оборудования и установили, что не работает термостат. Произвели замену термостата. А также произвели промывку системы охлаждения. Проблема с перегревом ДВС была устранена.

Добрый день всем!!!

22.05.2020 Обращался на данный сервис по поводу ремонта своего автомобиля.

Очень понравилось качество обслуживания и высокий уровень профессионализма мастеров. Сделали диагностику ходовой части грамотно. Затем произвели ремонт выявленных дефектов. Качеством ремонта остался очень доволен. Приятно удивило, то что лишних денег не насчитали. Могу сказать, что это очень большая редкость так как есть с чем сравнивать. На станции приятная и благоприятная атмосфера. Всем советую посетить данный сервис.

Огромное спасибо. Теперь буду обращаться только к вам. Всем доброго дня!!!

Добрый день!

Мне под дворники подсунули письмо с предложением заехать на данный сервис и провести диагностику бесплатно, также в письме были указаны пункты по которым будет проведен осмотр автомобиля, включая компьютерную диагностику и будет предоставлен отчёт с указанием деталей требующих замены с указанием стоимости запчастей а также замены. Я приехал 17.06.2018 по предварительной записи. По началу все было неплохо меня встретил мастер приёмщик провел опрос по проблемам моего авто затем машину загнали на подъёмник и быстро осмотрели потом мне рассказали, что требует замены. Выяснилось, что очень срочно требуется заменить задние тормозные шланги иначе могут в любой момент лопнуть. Я согласился сразу заменить их на месте. Мастер приёмщик предложил варианты шлангов которые отличались по стоимости и производителю. Я выбрал и уточнил стоимость работ по замене. В процессе замены мастер принёс тормозную жидкость долил ее в бачёк, заменил шланги, затем я попросил его развести колодки (стоит 600 рублей) и помог прокачать тормозную систему. После ремонта пошёл оплачивать работу. И тут меня ждал "сюрприз" стоимость произведенных работ была дороже чем оговоренная перед началом ремонта. В стоимость ремонта добавили тормозную жидкость 350 рублей. Я понимаю, что она требуется для прокачки тормозов после замены шлангов, но почему меня не предупредили об этом перед началом ремонта и даже не поинтересовались есть ли она у меня в наличии. На этом история не заканчивается. Я спросил про компьютерную диагностику, но выяснилось, что компьютера то ли нет, то ли сломан я так и не понял. Отчёт с указанием деталей требующих замены мне не предоставили, да и собственно говоря осмотр был произведён далеко не по всем пунктам указанным в пригласительном письме. Мне если честно неприятно от того, что приехал для того чтобы узнать побольше о проблемах со своим авто, а в итоге ничего так и не узнал.

Сегодня вновь приходили в данный магазин. И увидели, что ничего не изменилось на полке с просроченными лавашами на которых имеется плесень (срок изготовления 21.11.2017) лежат также и свежие лаваши с датой 28.11.2017. Я так понимаю, что руководство данного магазина не обращает внимания на отзывы о магазине. И по всей видимости придется принимать более действенные меры.