Надежда Туева

Врагу не посоветую обращаться в эту фирму.Окна были установлены в сентябре 2014г.При доставке РАЗБИЛИ 1-стеклопакет!!!!(всего было установленно 5 ) А 3 из них имели царапины!!!!!! На одном я добилась замены импоста(я могу неправильно название написать,это перемычка между стеклами в стеклопакете)Разбитое окно они мне заменили только через месяц и то только после того как я позвонила менеджеру, которая у меня принимала заказ и просто на нее НАОРАЛА(мне стыдно за такой поступок ,но с ними по другому никак!!!).Одну балконную дверь (у меня их 2)установили криво,мне сразу не понравилось,но монтажники сослались что окно новое и фурнитура чуть туговата.Итог через месяц вызвала службу сервиса,окно туго открывалось,опять поправили,так прошла зима окно вообще покасилось закрывалось с очень большим натягом.Вызвала опять службу сервиса(это вообще отдельная песня,дозваниться не возможно,я 1,5 потратила что-бы дозваниться до оператора,но так и не смогла с ней поговорить,в итоге позвонила на единый тел.опять навозмущалась оператору,только после этого у меня приняли заявку)А вообще у меня сложилось впечатление что в этой фирме работает только один человек,который переживает за репутацию фирмы -это мастер по ремонту Максим(фамилию пардон не знаю).Только от него я услышала извинения,за не доработки алькора.Всем остальным просто класть на все (деньги получили и довольны)А кстати я когда заказала окна сразу оплатила замки на окна(от детей защита)мне их отдали только 25ИЮНЯ!!!(это когда мне Максим окно поправлять в очередной раз приезжал) Итог:ШАРАШКИНА-КОНТОРА!!!!Поберегите свои силы,нервы и деньги.