tzayakina

Я член клуба Дешели (Н. Новгород Б покровская 52) 2года. Сервис , конечно, навязчивы , но можно потерпеть-именно потерпеть. хотя и не понимаю почему почему должна выслушивать от косметолога/массажиста/парикмахера -что если я не куплю/продлю абонемент , то так и останусь на со стареющей со страшной скоростью кожей/кривой спиной и жидкими волосами. И если как к специалистам у меня,в принципе, нет к ним вопросов-то как к продажникам- это конечно ужас! Либо учитесь продавать, либо занимайтесь по специальности. Ну да ладно. В данном отзыве хочу "отметить" работу специалиста данного салона по маникюру Ксении. Я человек неконфликтный-это понятно раз я 2года к Вам хожу, но это что то с чем то! Была у нее 3 раза, уже после 2го раза просила ней меня не записывать больше, но к сожалению попала к ней в третий-крайний раз. Хотела снять гель-лак, сделать маникюр, покрыть гель-лаком. Первый вопрос: какой я абонемент буду покупать.? Да никакой! И понеслось-ее не интересовало что я хочу сделать с ногтями, целью было выяснить почему я не хочу у нее ничего покупать. Покрытие стала снимать мне не спец жидкостью, а аппаратом-попутно комментируя работу мастера, который делал мне маникюр(надо сказать, что маникюр был сделан идеально). Абсолютно не слыша моих желаний по поводу маникюра: длина и форма ногтей, она упорно переводила разговор на покупку абонемента. Я ей сказала, что я уже купила абонемент в аналогичной организации и тут все усилия были брошены на выяснение условий ,по которым я сделала покупку. Выяснив, что в купленный мной абонемент входит аппаратная косметология,выразила сомнения в цене и качестве работы салона. Интересовалась нет ли у меня противопоказаний к использованию аппаратной косметологии,и когда я сказала,что есть проблемы в женской сфере-это было что то, прям искренняя радость:ВАУ, Вам нельзя ничего ничего!!! Я в шоке от такого поведения была. Забыв о том, что она в первую очередь специалист по маникюру, а я клиент(а не две подружки на лавочке собрались ) она обсуждала мое здоровье и логичность моих действий при покупке абонемента не у нее, закатывала глаза, причмокивала и тд. При этом качество ее работы оставляет желать лучшего: прослушала мой комментарий относительно длины,пришлось повторять, но в пылу обсуждений моих действий забыла все таки скорректировать длину 3-х ногтей. форму 2 ногтям сделала кривую. После "спила" аппаратом предыдущего покрытия не отшлифовала ногти, поэтому при окрашивании частички пыли остались пол лаком в виде вкраплений. Кутикулу вообще не обработала никак ни аппаратом, ни жидкостью, ни щипцами. Лак нанесен неравномерно. По бокам остался слой предыдущего лака. Крайне неаккуратно все сделано. На все про все( снятие гель лака/маникюр/покрытие новым) ушло времени менее часа. После процедуры заявила мне,что Ядолжна написать какую то бумажку,что отказываюсь от сервиса. На мое возражение зачем я это буду делать, может я буду пользоваться услугами не по абонементу , а как член клуба, был ответ-с Вас в 2раза будут больше денег брать. Т.е. За всю процедуру она с меня взяла 900 рублей, а так я буду платить1800?!! Да в обычном салоне это сделают дешевле, качественнее и не позволят себе давать комментарии моим действиям, а будут только рады что я к ним пришла. Я даже говорить не стала. Просто еще раз убедилась-что ходить более не буду. С удовольствием направила бы Вам фотографии этого безобразного маникюра.