Отдыхали 4 суток с ребенком(1,4 мес), изначально были выкуплены мини- апартаменты в 4 корпусе после косметического ремонта. По факту при заселении ремонт остался для нас загадкой, возможно другие номера в данном корпусе выглядели свежее. Но основная проблема- это единственный вход, металлическая лестница на улице, ведущая к двери номера. Мы...
Показать целиком
Отдыхали 4 суток с ребенком(1,4 мес), изначально были выкуплены мини- апартаменты в 4 корпусе после косметического ремонта. По факту при заселении ремонт остался для нас загадкой, возможно другие номера в данном корпусе выглядели свежее. Но основная проблема- это единственный вход, металлическая лестница на улице, ведущая к двери номера. Мы заезжали в холодную дождливую погоду, лестница мокрая, крутая с узкими ступенями. Если подняться еще возможно, то спуск с маленьким ребенком на руках да еще и несколько раз в день мягко говоря неудобен и даже опасен. Вообще непонятно для какой категории отдыхающих подобные входы ( пожилые люди или компании приезжающие " погудеть" это вообще группа повышенного риска)? По этой причине попросили переселить. Доплата незначительная, новый 8 корпус, номер " студия". В номере дизайнерский ремонт, хороший матрас, постельные принадлежности, полотенца и халаты тоже порадовали, по желанию детская кровать 150 руб в сутки. А вот ванна "подкачала": очень холодно, пришлось брать обогреватель ( по требованию бесплатно при наличии, утюг также), чтоб искупать малыша. Полотенцесушитель не справлялся. Отсутствие полочек, крючков для умывальных и душевых принадлежностей, халатов. И еще один бич многих гостиничных комплексов, это потоп на полу ванной после водных процедур, причем как- бы не закрывал штору." Спасла"горничная ,спасибо ей, принесла тряпку. Один вечер не было горячей воды, причину администраторы пояснить не смогли.
Что касается территории: красивая, ухоженная, для детей много площадок с необходимой атрибутикой( качели, песочницы, вобщем весь набор). Вся указанная на сайте инфраструктура работала. Для проживающих есть система скидок на услуги.
Питание: нормальное, меню разнообразное, особенно запомнился день приезда владельца ( завтрак и обед в полном ассортименте до окончания времени, в противном ,случае придя за 30-40 минут до конца сосисок,мяса на мармитах вы можете не увидеть).кофе- бюджетный, прочие напитки вкусные , не разбавленные, хорошие супы.
Отдельное спасибо администратору ресторана Виктории ( если я правильно углядела бейдж) за внимание и заботу к родителям маленьких детей, приходящих по объективным причинам гораздо позже основной массы отдыхающих к опустошенному столу. После такого замечательного отношения чувствует себя на самом деле желанным гостем, о котором пекутся. Спасибо, еще раз!!!
Весь персонал ,с которым мы общались был приветлив и готов помочь.
Относительно аквапарка, ситуация не изменилась. Время на подготовку , переодевание включено в общее: 1 часа мало, 2 много. (Опять же субъективно).
В целом, для отдыха с детьми дня на 3, хорошее место и недалеко от города, что тоже очень важно.