gsk-ryazan

Добрый день, меня зовут Алексей Петрович - я являюсь директором техцентра VIP АВТО.

К счастью объем отремонтированных автомобилей в месяц на сегодняшний день превышает сотню, и при таких сложно уследить за каждым авто, но я считаю, что даже в таких условиях, если есть хоть 1 недовольный клиент – необходимо разобраться в данной ситуации.

Спешу пояснить, что наша новая услуга – ГАРАНТИЯ НА ПОКРАСКУ 2 ГОДА – при условии покупки оригинальных деталей кузова в нашем автомагазине распространяется не на БУ детали кузова. На ремонтную покраску старых деталей - гарантия у нас 1 год. И если это случилось в период гарантии – обязуемся все переделать в удобное для Вас время за 2 дня.

Хочу обратиться к Вам с просьбой, назвать марку Вашего авто, или мастера, ведущего Ваш автомобиль. И если ваша информация правдива - гарантирую Вам, что виновные будут наказаны, и Вы получите скидку на последующий ремонт или денежную компенсацию.

Про стоимость деталей в Москве хочу отдельно сказать, что поездка за одной деталью, а нам пришлось ехать отдельно, обходится примерно 2000 рублей. Посчитайте свой 1 рабочий день + бензин до Москвы и обратно, почему Вы все считаете только чужое время, наверно Ваш 1 день работы стоит не меньше 2000 рублей. Значит, другие должны бесплатно работать, чтобы Вам угодить и доставить в срок запчасти?

Также напоминаю о нашей новой услуге – РЕМОНТ ПОСЛЕ ДТП (по КАСКО и ОСАГО) ЗА НАШ СЧЕТ БЕЗ ОПЛАТЫ.

И быть может Вы могли подумать, что срок ремонта начинается со дня постановки в автосервис. Но срок ремонта начинается со дня поступления всех запасных частей, необходимых для ремонта автомобиля. Быть может Вы поняли, что общий срок ремонта составит 1 месяц. Но как проводить ремонт без деталей, требующих замену не подскажите. Возможно, Ваш автомобиль оказался редким или очень дорогостоящим в плане стоимости деталей кузова и по этим причинам произошла задержка поставки деталей кузова.

Прошу Вас ответить нам и разобраться в данной ситуации.

Во первых во избежание подобных случаев, а во вторых предотвращения многократных ложных отзывах наших конкурентов. И если вы действительно наш клиент - ПОЗВОНИТЕ НАМ !

С уважением директор техцентра VIP АВТО

Копачев Алексей Петрович

Спасибо !!!