- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне не понравились полученные фотографии, у меня есть родинка на лице с рождения(при увеличении фотографий ее очень видно), а они мне ее при обработке убрали,попросила переделать они мне отказались это сделать,сославшись, что это не входит в мою стоимость. Я покупала купон на биглионе, и там есть ретушь 50 фотографий. и мы с мамой опоздали(начало...
Мне не понравились полученные фотографии, у меня есть родинка на лице с рождения(при увеличении фотографий ее очень видно), а они мне ее при обработке убрали,попросила переделать они мне отказались это сделать,сославшись, что это не входит в мою стоимость. Я покупала купон на биглионе, и там есть ретушь 50 фотографий. и мы с мамой опоздали(начало в 19.00) на 5 минут и ушли вовремя 20.05,и меня потом в переписке упрекнули, что я их задержала.Может это сын их маленький задержал который там был
Уважаемый клиент! Давайте проясним ситуацию конструктивно. Что входи в стоимость услуги по купонам: Базовая ретушь (увеличение контрастности цвета волос и глаз, цветокоррекция, кадрирование), все это было сделано на всех фотографиях. Но мы также бонусом (в подарок) сделали художественную ретушь на нескольких портретных фотографиях (почистили лицо...
Уважаемый клиент! Давайте проясним ситуацию конструктивно. Что входи в стоимость услуги по купонам: Базовая ретушь (увеличение контрастности цвета волос и глаз, цветокоррекция, кадрирование), все это было сделано на всех фотографиях. Но мы также бонусом (в подарок) сделали художественную ретушь на нескольких портретных фотографиях (почистили лицо убрали дефекты кожи и т.д.) После того как клиент попросила вернуть ее родинку и пр. особенности лица мы переслали ей фотографии еще раз уже без художественной ретуши, а так как есть на самом деле. Стоит так же отметить что все дополнительные услуги по художественной ретуши и печати фотографий оплачиваются отдельно так как это не в ходит в базовую стоимость услуги. Мы готовы пойти на встречу и сделать дополнительную скидку на услуги художественной ретуши её фотографий. Все вопросы можно обсудить позвонив по тел. 931-13-83 или заказать бесплатный звонок на нашем сайте: fotoinfanta.ru