- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Брал восстановленные 5s в этом магазине и остался очень доволен. Сравнил телефоны со своим (новый 5s) и никакой разницы не заметил. Все работает, никаких дефектов, можно брать спокойно.
8 лет
0
0
2
Брал восстановленные 5s в этом магазине и остался очень доволен. Сравнил телефоны со своим (новый 5s) и никакой разницы не заметил. Все работает, никаких дефектов, можно брать спокойно.
сделала заказ на двери. Сразу пришла смс «С вами свяжется менеджер». Жду…на сайте указано – исполнение заказа 1-2 дня. Не выдерживаю (через 5 дней), звоню сама 14.01.13. Называю № заказа, Ф.И.О., телефон. Пообещали «сейчас» перезвонить …жду…звоню сама на следующий день 15.01.14. Ситуация аналогичная…жду, когда перезвонят…Оперативно, минут через 10...
сделала заказ на двери. Сразу пришла смс «С вами свяжется менеджер». Жду…на сайте указано – исполнение заказа 1-2 дня. Не выдерживаю (через 5 дней), звоню сама 14.01.13. Называю № заказа, Ф.И.О., телефон. Пообещали «сейчас» перезвонить …жду…звоню сама на следующий день 15.01.14. Ситуация аналогичная…жду, когда перезвонят…Оперативно, минут через 10 перезвонил менеджер, очень удивился, что никто не звонил (прошла неделя). Уточнили заказ. Все ок) Решили воспользоваться услугой «самовывоз» (для справки: 1 полотно двери – 1590 руб. , а доставка – 1300 руб. Смысла нет, сами заберем. На сайте в способах оплаты: «1. Оплата наличными» Оплачиваете при получении заказа (Возможно только при "Самовывозе" или при доставке "службой доставки ИНТЕР-ДВЕРИ"). Не тут-то было… услуги оплаты при получении заказа, при «самовывозе» нет. Надо приехать в офис, оплатить, а через 1-2 приехать по тому же адресу и забрать заказ. 18.01.14 – приехали, посмотрели качество дверей (по этой цене – пойдет), уточняю: «Все ли есть в наличии?». Менеджер уверенно – да, все ок! Оплачиваем! 20.01.14 во второй половине дня звонок – «Извините, но дверей в наличии нет! Под заказ 3 недели» Думаю, что делать…ехать забирать деньги – у меня нет возможности, муж – работает. Решили ждать…
В итоге:
1) Информация на сайте по наличию товара на складе не соответствует реальности (товара просто нет, хотя менеджер уверяет обратное).
2) Способ оплаты при «самовывозе» так же не соответствует указанному на сайте (как минимум нужно раза два к ним приехать)
3) Исполнение заказа заняло с 09.01.14 – 20.01.14 + три недели
Жду заказ и очень надеюсь, что впечатление мое изменится об этом магазине!!!
Прошло 4 недели (15.02.14)...заказ мы не дождались...одни обещания - перезвоним, на этой неделе...или вообще ответить не могут по заказу...что за сервис?!!! В итоге отфутболили до понедельника - "звоните в офис".
Двери забрали - 06.03.14. Исполнение заказа почти 2 месяца, а не 1-2 дня как указано на сайте!
Добрый день!
Вы нам поставили оценку - 5, а отзыв зачем то скопировали чужой двухлетней давности :)
Все равно спасибо за потраченное время!