egorovagl

Оформив заказ на сайте компании, к сожалению, так и не получила ответ ни о выполнении моего заказа, ни о наличии указанного товара. На сайте можно было оплатить товар банковской картой, что, к счастью, я не сделала, а выбрала оплату при получении. Иначе бы не дождалась ни товара, ни возврата денег.

Менеджер не звонит ни "в ближайшее время", ни, вообще, ни в какое.

Звонить приходится самой, но и в этом случае получаешь ответ, что вам перезвонят.

Но так никто и не перезванивает.

Надеюсь, руководство компании хоть иногда читает отзывы о работе своих сотрудников.

Покупали ламинат для отправки в г.Сочи. Хотели забрать груз со склада компании Parket-Floor, воспользовавшись услугами транспортно-экспедиционной компании ПЭК для последующей отправки в г. Сочи. Менеджер компании настоял на доставке груза до ПЭК силами собственной компании. В результате доставка по Москве оказалась в два раза дороже. Кроме того, все, что можно было перепутать, они и перепутали, свалив вину на собственного водителя, который доставлял груз до ПЭК. Неверно указали грузополучателя в Сочи, перепутали телефон заказчика, не указали доставку по Сочи, несмотря на то, что вся информация нами была представлена. В результате бесконечные переговоры с компанией ПЭК в Сочи о смене грузополучателя, о доставке по Сочи и оплата доставки, а также в итоге и доплата за хранение груза в Сочи, так как пока решали проблемы, созданные компанией Parket-Floor, груз хранился на складе в Сочи. Потрачены нервы, время и деньги! А все благодаря компании Parket-Floor!