- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ох. 13 июня заказала через их сайт чемодан-тележку на колесах большого размера 73х50х29, серый в клетку. Был звонок оператора, все подтвердили, договорились о доставке. Во вторник чемодана нет. Звоню. Долго объяснялась, висела на телефоне пока деньги не кончились. Выяснилось, что в адресе доставки чемодана указано "почта России". Оператор завис,...
Ох. 13 июня заказала через их сайт чемодан-тележку на колесах большого размера 73х50х29, серый в клетку. Был звонок оператора, все подтвердили, договорились о доставке. Во вторник чемодана нет. Звоню. Долго объяснялась, висела на телефоне пока деньги не кончились. Выяснилось, что в адресе доставки чемодана указано "почта России". Оператор завис, что делать дальше никто не знает. Перезваниваю, отменяю заказ и заказываю чемодан снова, называя номер предыдущего заказа. Сегодня привозят другой чемодан, маленький. Смотрю, на сайте действительно под этим № висит маленький чемодан. Доставщик приносит другой чемодан, большой и страшный)) Предлагает доплатить и взять его. Я хотела позвонить, разобраться, но доставщик все время дергался и чуть не удрал вместе с большим чемоданом наперевес)), мол тороплюсь я. Пришлось взять синий. Смотрю я на этот чемодан и становится тошно. Хочется мерзость написать. Учитывая изложенное, считаю, что компания и ее сотрудники соответственно (которые валят друг на друга), не совсем добросовестна и профессиональна. В случае заказа чего-либо через сайт tutbag.ru будьте предельно внимательны, особенно вчитывайтесь в подтверждение заказа, которое вам придет на эл.почту, поскольку оператор, который вам будет звонить, вряд ли сможет исправить или дополнить ваш заказ.